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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>Hi all,<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>I am having a problem with ChanIsAvail. It always returns
the same result, regardless of whether an extension is available or not.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>It always returns 0 Unknown Status.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>This is my dialplan.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>exten =&gt; _2XX,1,ChanIsAvail(SIP/winsor_${EXTEN}|s)<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>exten =&gt; _2XX,2,Verbose(0, ${AVAILSTATUS})<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>exten =&gt; _2XX,3,GoToIf($[${AVAILSTATUS} =
&quot;1&quot;]?4:5) <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>exten =&gt; _2XX,4,SIPAddHeader(Call-Info:
&lt;sip:83.222.226.126&gt;\;answer-after=0)<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>exten =&gt; _2XX,5,Page(SIP/winsor_${EXTEN})<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>I found a mention of the problem here however, the patch
that was recommended gave the same result.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><a href="https://issues.asterisk.org/view.php?id=14426">https://issues.asterisk.org/view.php?id=14426</a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>I am using the &#8220;s&#8221; option with ChanIsAvail
because if I run the page, it interrupts the current call.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>I need to give the caller the busy signal when a minimum of
1 channel is in use.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Can anyone suggest how to test whether the user is on the
phone? <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Many thanks<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Dan Journo<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Kesher Communications Ltd<o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>