<html>

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 10 (filtered)">

<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {margin-right:0in;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
pre
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";}
span.EmailStyle17
        {font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Kevin P. Fleming wrote:</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<pre><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&gt; This is because hook-flash support is in chan_zap, not in the core of</span></font></pre><pre><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&gt; Asterisk. There is no need to support hook-flash on any other channel</span></font></pre><pre><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&gt; type, because every other channel type supported by Asterisk has its own</span></font></pre><pre><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&gt; (more reliable) methods of signaling.</span></font></pre>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I&#8217;m seeing many discussions on how to provision Blind Transfer,
Attendant Transfer and Call Parking services using keypad keys # and * to
invoke the services, however its not clear to me how can it be possible without
interfering to normal call when service is not being invoked.</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>For instance, I usually access an external IVR system that uses
# and * signals in its menu for interaction with the caller. Let&#8217;s say I
provision a SIP phone (that do not support services like Transfer locally) to
have the services provided by Asterisk. May question is, If I call to this IVR
system and signals # and/or * are required for interaction with the system,
what will happen when I dial # or *?</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Is there any alternative to invoke mid-call services without
using the # and * signals? I was expecting to use Hook-Flash either via INFO or
RTP telephone-event.</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Thanks a lot!</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Marcelo.</span></font></p>

</div>

</body>

</html>