<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="City"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="State"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="place"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="PersonName"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Verdana;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoPlainText, li.MsoPlainText, div.MsoPlainText
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:Verdana;
        color:black;}
@page Section1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 81.1pt 72.0pt 81.1pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoPlainText><i><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt;font-style:italic'>Service Alerts/Updates<o:p></o:p></span></font></i></p>

<p class=MsoPlainText><i><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt;font-style:italic'>1/23/2009 2:00am PST: <o:p></o:p></span></font></i></p>

<p class=MsoPlainText><i><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt;font-style:italic'>Due to a global DNS (name server)
issue with register.com, Packet8 servers and services became unreachable for
customers using certain ISPs including AT&amp;T, Cox, and Verizon while
customers on other ISPs such as Comcast and Level3 were impacted very briefly
due to quick DNS update recovery. As of 1:30am PST our tests show that all DNS
servers of the known impacted ISPs have been updated correctly, and Packet8
customers on these networks should be able to reach our services. If you
experience any issue using your Packet8 service or reaching the Packet8
website, please reboot your network (by rebooting the DSL/Cable modem, router,
Packet8 phones and computers) to clear any cache information.<o:p></o:p></span></font></i></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>Unfortuately for some reason even though I rebooted my
server timewarner didn&#8217;t update etc, problem fixed itself in the morning.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>Regards,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>Dean Collins<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>Cognation Inc<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><st1:PersonName w:st="on"><font size=2 color=black
 face=Verdana><span style='font-size:10.0pt'>dean@cognation.net</span></font></st1:PersonName><o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>+1-212-203-4357&nbsp;&nbsp; <st1:State w:st="on"><st1:place
 w:st="on">New York</st1:place></st1:State><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>+61-2-9016-5642&nbsp;&nbsp; (<st1:City w:st="on"><st1:place
 w:st="on">Sydney</st1:place></st1:City> in-dial).<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>+44-20-3129-6001 (<st1:City w:st="on"><st1:place
 w:st="on">London</st1:place></st1:City> in-dial).<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; -----Original Message-----</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; From: asterisk-users-bounces@lists.digium.com
[mailto:asterisk-users-</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; bounces@lists.digium.com] On Behalf Of Kristian
Kielhofner</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; Sent: Friday, 23 January 2009 11:37 AM</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; To: <st1:PersonName w:st="on">Asterisk Users
 Mailing List - Non-Commercial Discussion</st1:PersonName></span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; Subject: Re: [asterisk-users] Packet8 hacked</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; </span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; On Fri, Jan 23, 2009 at 9:18 AM, Steve Totaro</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &lt;stotaro@asteriskhelpdesk.com&gt; wrote:</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt;</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; Fine using AT&amp;T's (at least I think they
belong to AT&amp;T) DNS servers</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; (Also do NTP).&nbsp; I will make this thread
useful to someone.</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt;</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; Listed below because they are easy to
remember and have never failed</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; me even when a customer's ISP's DNS is down,
I get the call &quot;Our</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; Internet is Down&quot; but they can ping my
servers by IP.&nbsp; Also, can</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; &quot;speed up&quot; complaints of a slow
network (if DNS lookups are the reason</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; for the slowness.</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt;</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; 4.2.2.1</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; 4.2.2.2</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; 4.2.2.3</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt;</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; --</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; Thanks,</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; Steve Totaro</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; +18887771888 (Toll Free)</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &gt; +12409381212 (Cell)</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; </span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; Steve,</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; </span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &nbsp;&nbsp;Those are Level(3)s anycast DNS servers - part
of internet legend!</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; </span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &nbsp;&nbsp;I once talked to a Level(3) engineer about how
many queries those</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; things do (combined) and it was amazing.&nbsp; I don't
remember the exact</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; number but it was something in the TENS OF
MILLIONS/day, maybe more.</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; It was one of those numbers (especially for daily
traffic) that you</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; just don't really comprehend.</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; </span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &nbsp;&nbsp;I've read (on NANOG, of course) that Level(3)
actually encourages</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; (at least doesn't discourage) their public use.&nbsp;
They log the queries</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; and sell the results for data mining purposes
(DNS Alexa perhaps).</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; </span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; --</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; Kristian Kielhofner</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; http://blog.krisk.org</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; http://www.submityoursip.com</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; http://www.astlinux.org</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; http://www.star2star.com</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; </span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; _______________________________________________</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; -- Bandwidth and Colocation Provided by
http://www.api-digital.com --</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; </span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; asterisk-users mailing list</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; To UNSUBSCRIBE or update options visit:</span></font></p>

<p class=MsoPlainText><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt'>&gt; &nbsp;&nbsp;&nbsp;http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</span></font></p>

</div>

</body>

</html>