I don&#39;t know if there is something like that prebuilt. But is seems to be quite easy. Push the call events in the database, let a cron run ever minute and create a .call file for evry call thet is due.<br><br>The alternative is to not use a database and create a .call file with a future date/time. Afaik asterisk processes only callfiles with a past date/time.<br>
<br>In the call context ask the callee to press a digit to be sure he is human (press one to be connected to one of our agents) and then - as you said - drop him in a cue.<br><br>Christian<br>