Do any one any clue.<br><br>This is what I need.<br><div>I have a Polycom 501 phone, which support multiple lines ie on the LCD you can see the extensions asssigned to a user as.</div> <div> 555 --- Line 1 -- Extensions which registers with SIP(Asterisk) -- User A<br> 8555 --- Line 2 -- Extensions which registers with SIP(Asterisk) -- User A</div> <div>So when now someone calls one Extension 555 to User A, scenario as below.</div> <div>1) If he is busy on the first line Ext 555, then ring Line 2 Ext 8555, if no response send to voicemail</div> <div>2) If he doesnt picks the line 1 Ext 555, then send to voicemail rather then ringging on his second line ie Ext 8555.</div> <div>This is what I need, if I can dow it with Follow me, then how, if through ring group how.</div><br><br><b><i>Deepak Naidu &lt;deepak_nai@yahoo.com&gt;</i></b> wrote:<blockquote class="replbq" style="border-left: 2px solid rgb(16, 16, 255); margin-left: 5px; padding-left: 5px;">
 Hi,<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; I ma using Asterisk 1.2.18 &amp; FreePBX 2.2.1.&nbsp; I have assigned every users in office with Polycom with 2 extensions as below<br><br>&nbsp;555<br>8555<br><br>I have configured Follow-me to ring when the users doesn't picks the phone on line 1(555) after 10 seconds &amp; then ring the line 2(8555).&nbsp; But this is not a standard telephony which I have been advised to change like below.<br><br>If someone calls Ext 555 &amp; its busy(means on a phone with someone), then only ring the second line ie 8555 &amp; even if that is busy send on voicemail.<br><br>If the first line 555 is free &amp; no one picks up then let it go on the&nbsp; voicemail &amp; not second line, bcos now no one has picked the phone nor busy.<br><br>I could find anyway to do in FreePBX, so was wondering how about doing this.&nbsp; Thanx for any input.<br><br>exten =&gt; 555,1,Macro(exten-vm,555,555)<br>exten =&gt; 555,n,Hangup<br>exten =&gt; 
 555,hint,SIP/555<br>exten =&gt; ${VM_PREFIX}555,1,Macro(vm,555,DIRECTDIAL)<br>exten =&gt; ${VM_PREFIX}555,n,Hangup<br><br><br>--<br>Deepak<br><div>        </div><hr size="1">  Yahoo! Answers - Get better answers from someone who knows. <a href="http://uk.answers.yahoo.com/;_ylc=X3oDMTEydmViNG02BF9TAzIxMTQ3MTcxOTAEc2VjA21haWwEc2xrA3RhZ2xpbmU">Try it now</a>._______________________________________________<br>--Bandwidth and Colocation Provided by http://www.api-digital.com--<br><br>asterisk-users mailing list<br>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>   http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users</blockquote><br><p>&#32;
                <hr size=1> 
What kind of emailer are you? Find out today - get a free analysis of your email personality. Take the quiz at the <a href="http://uk.rd.yahoo.com/mail/uk/taglines/default/championships/quiz/*http://uk.rd.yahoo.com/evt=44106/*http://mail.yahoo.net/uk/">Yahoo! Mail Championship</a>.