Hi,<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; I ma using Asterisk 1.2.18 &amp; FreePBX 2.2.1.&nbsp; I have assigned every users in office with Polycom with 2 extensions as below<br><br>&nbsp;555<br>8555<br><br>I have configured Follow-me to ring when the users doesn't picks the phone on line 1(555) after 10 seconds &amp; then ring the line 2(8555).&nbsp; But this is not a standard telephony which I have been advised to change like below.<br><br>If someone calls Ext 555 &amp; its busy(means on a phone with someone), then only ring the second line ie 8555 &amp; even if that is busy send on voicemail.<br><br>If the first line 555 is free &amp; no one picks up then let it go on the&nbsp; voicemail &amp; not second line, bcos now no one has picked the phone nor busy.<br><br>I could find anyway to do in FreePBX, so was wondering how about doing this.&nbsp; Thanx for any input.<br><br>exten =&gt; 555,1,Macro(exten-vm,555,555)<br>exten =&gt; 555,n,Hangup<br>exten =&gt;
 555,hint,SIP/555<br>exten =&gt; ${VM_PREFIX}555,1,Macro(vm,555,DIRECTDIAL)<br>exten =&gt; ${VM_PREFIX}555,n,Hangup<br><br><br>--<br>Deepak<br><p>&#32;
      <hr size=1> 
Yahoo! Answers - Get better answers from someone who knows. <a
href="http://uk.answers.yahoo.com/;_ylc=X3oDMTEydmViNG02BF9TAzIxMTQ3MTcxOTAEc2VjA21haWwEc2xrA3RhZ2xpbmU">Try
it now</a>.