Hi List!<br><br>Im using (or trying to) use AgentCallBackLogin() to have * find roaming users, here is a diagram.<br><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Server A (Hq)<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Server B(Branch Site)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Server C (Branch Site)<br>
<br>All my que users are on Server A, I have Server B/C dial a extension to call AgentCallBackLogin() on Server A, the user logs in and * shows the user logged in at the branch site, all is well!<br><br>You cann the Agent, it rings the phone on Server B/C, but then follows the next process for that extension on Server B/C, instead I need it to go back to Server A extension flow, (call the agent, if no answer send to AGENTS voicemail, not the phones voicemail).
<br><br>Is there anyway I can get * to &quot;send&quot; the call back to the main server and continue on with call flow if the agent doesnt pickup at one of the branch sites?<br><br>Any help on this would be great, ive tried everything I can think of, all wish no such luck!! Also, if someone has done this successfully im willing to pay for help as well :)
<br><br>Thanks!!<br><br><br>