<div>Hello,</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>We have an asterisk 1.2.13 box that use a Digium TE205P T1 PRI connect to the telco, users mainly use snom 320/300 SIP phones.</div>
<div>When dialing to an external&nbsp;phone number with custom ringback music, users reported that they could not hear the music but can only hear the standard ring tone generated by the system.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Is there any kind of&nbsp;settings need to allow the ringback music pass to the phone? We only use this simple dialplan to make outgoing call:</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>exten =&gt; _9.,1,Set(CALLERID(all)=${CIDPREFIX}${CALLERIDNUM})<br>exten =&gt; _9.,n,Dial(Zap/g0/${EXTEN:1}||T)<br>&nbsp;</div>
<div>
<div>* CIDPREFIX is the 5 digit prefix of the company&#39;s PRI line, CALLERIDNUM are&nbsp;3 digit internal numbers</div></div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Thanks!</div>
<div>Vincent</div>
<div>&nbsp;</div>