<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.3790.2817" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=204464910-08022007><FONT face=Arial size=2>Hi 
there,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=204464910-08022007><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
As described on voip-info here <A 
href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+RealTime+Queue">http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+RealTime+Queue</A>, 
if I use realtime queues, alterations to the list of members don't alter until a 
new call joins the queue.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=204464910-08022007><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=204464910-08022007><FONT face=Arial size=2>Is there anything I 
can do about this? I've tried looking for a bug number, but to no avail. I use 
realtime queue members for logging in and out, and I'd like it to take effect 
sooner.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=204464910-08022007><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=204464910-08022007><FONT face=Arial size=2>Also while I'm 
here... I have a queue with members with varying penalties, lets say three 
agents with penalty 1 and three with penalty 2. Does anyone know if none of the 
penalty&nbsp;1 agents pick up, but their phones are ringing, whether the call 
every rolls over to penalty 2 members, and if so&nbsp;how long it 
takes?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=204464910-08022007></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=204464910-08022007>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<FONT face=Arial 
size=2>David</FONT>&nbsp;</SPAN></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=836152614-24012007><FONT 
face="Helvetica 55 Roman">Griffin Information Systems Ltd<BR>20 St Christopher's 
Way,<BR>Pride Park,<BR>Derby<BR>DE24 8JY</FONT><FONT face="Times New Roman" 
size=3> <BR></FONT><SPAN lang=en-us><FONT face="Helvetica 55 Roman"><A 
title=http://www.griffin.com/ 
href="http://www.griffin.com/">www.griffin.com</A></FONT></SPAN> 
<P align=left><SPAN lang=en-us><FONT face="Helvetica 55 Roman"><SPAN 
class=836152614-24012007>Registered in England and Wales.&nbsp;<SPAN 
lang=en-us><FONT face="Helvetica 55 Roman">Company Registration<SPAN 
class=836152614-24012007> Number</SPAN>: 
3676297.&nbsp;</FONT></SPAN></SPAN></FONT></SPAN></SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>