I think I will agree with folks here, it must be something else on the network, not the phones themselves. I am not going to replace all of the phones, its too expensive, but for trial, want to try something better. PoE is also important to me at this point. I am thinking of trying Linksys 942. I was thinking of Polycom, but there its LCD is not backlit. I keep all LCDs backlit so that is important for me. As for good Aastra phones, there in no external power adapter. Snoms are expensive.