Hi,<br><br>If I may follow on this thread, would you try to :<br><br>1. offer users a single extension for both voice and fax calls with (automatic or human handled) fax detection<br>2. or would you build a centralised fax server gathering fax extensions with which a staff member would read fax headers to forward them to its destinee.
<br><br>A single extension could be very convenient in large offices  where fax machines are shared among several people (on average, every year, 40% of staff members are moving from one location to another) but adding a short delay on every call to detect fax machines could be too expensive from user's point of view.
<br><br>Maybe, just letting faxes coming in and teaching users to forward them themselves to their own email would be enough as you could dedicate phone keys to that.<br><br>What do you think ?<br>Cheers<br><br>