<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2963" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006>Scenario:</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=390100816-15092006>Two Astlinux 
servers, main office/branch office.&nbsp; Calls come in via PSTN (ZAP)&nbsp;or 
SIP VoIP provider always at the main office.&nbsp; Inbound call will ring a 
number of extensions at main office and one phone located at a branch office 
site.&nbsp; Calls are routed to the branch office via IAX with a simple 
"DIAL(${LocalExtensions},IAX/${BranchOffice}/${ExtNo}@default)".</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006>Problem:</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=390100816-15092006>Calls answered in 
the main office are clear as a bell regardless of source (ZAP/SIP).&nbsp; 
However, calls answered at branch office tend to be "choppy" and seem to be 
"simplex" instead of "duplex".&nbsp; It is almost as if a large percentage of 
packets are being lost in the transfer.&nbsp; And when both parties speak, its a 
toss up which voice actually makes it.&nbsp; Have also noted that ZAP calls tend 
to have significant echo at the branch office while at the main office this is 
not the case.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006>Notes:</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=390100816-15092006>I noticed early on 
when I was experimenting with various Asterisk configurations and VoIP service 
providers, that the quality of sound wtih SIP seemed to be much better than with 
IAX.&nbsp; When I finally settled on a VoIP provider for production use, I went 
with SIP because it seemed to provide better quality.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=390100816-15092006></SPAN></FONT><FONT 
face=Arial size=2><SPAN class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=390100816-15092006>For my "branch 
office trunking" needs, I am once again trying to get IAX to work mainly because 
of the superior NAT firewall traversal.&nbsp; But am once again confounded by 
poor quality voice.&nbsp; <FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006>I have played around with "jitter buffers" related to 
IAX quite a bit and never really seemed able to resolve the sound quality issues 
with IAX.&nbsp; But I am not an expert and may have missed some simple setting 
that&nbsp;might have cleared up the problem.</SPAN></FONT></SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=390100816-15092006>The internet 
connection between the main and branch offices is quite good.&nbsp; Suspect it 
is superior to what most folks would use to do this task.&nbsp; The hardware in 
play is also superior to what most folks might use with more than enough CPU 
&amp; memory to do the job.&nbsp; I cannot imagine the problem could be related 
to transcoding issues as the CPU utilitization on both Astlinux machines 
is&nbsp;but a blip on the radar&nbsp;while calls are active.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=390100816-15092006>I have tried the 
scenario with/without VPN and have gotten same results.&nbsp; 
</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=390100816-15092006>Problem is also 
present on outbound calls made from the branch office which are routed to the 
main office for completion.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006>Questions:</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=390100816-15092006>Have others noticed 
this?&nbsp; Has anyone figured out a way to beat it?&nbsp; Should I consider 
just switching my branch office trunk to SIP and be done with it or can IAX be 
tweaked to properly&nbsp;do this job?&nbsp; Anyone out there have any&nbsp;tips 
for me on how to tweak IAX better?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006>Regards</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=390100816-15092006>G.Hendershot</SPAN></FONT></DIV></FONT></DIV></BODY></HTML>