<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2912" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial 
size=2>Hello,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial size=2>I am having a 
problem with transferring calls that come in from the outside.&nbsp; Users have 
been calling in to the PRI that's on the Cisco GW, then they are passed into 
Asterisk via SIP and to the end phone (Polycom 501/601) using SIP.&nbsp; When 
that user tries to transfer that call to another extension, the call disconnects 
and hangs in the air and doesn't do anything.&nbsp; The call shows active in the 
Cisco GW but no where to be found in asterisk.&nbsp; Here is some log output of 
a transfer attempt:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
-- Stopped music on hold on SIP/10.25.118.2-b7b4e520</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial size=2>&nbsp; == Spawn 
extension (ANC, 4023, 2) exited non-zero on 
'SIP/4023-ebbf&lt;ZOMBIE&gt;'</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
-- SIP/2198-3780 answered SIP/10.25.118.2-b7b4e520</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
-- Attempting native bridge of SIP/10.25.118.2-b7b4e520 and 
SIP/2198-3780</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
-- Incoming call: Got SIP response 500 "Internal Server Error" back from 
10.45.25.12</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial size=2>I'm not sure if the 
SIP 500 error is relative to my issue.&nbsp; Any ideas on what could be causing 
SIP transfers to hang or drop?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial size=2>Thank 
you,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796392615-11072006><FONT face=Arial 
size=2>Dan</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>