<html>

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered)">
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:14.0pt;
        font-family:Arial;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in .5in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'>I&#8217;m
having an issue where Asterisk hangs up a call (either party hangs up) but the
telco side of the T1, both the local company and AT&amp;T, does not receive the
hangup signal from Asterisk. Therefore Asterisk thinks the channel is available
but it&#8217;s still off-hook on the telco side. I have confirmed this with
AT&amp;T that the channels are open on their side but not in Asterisk. Any
ideas what is causing this? The CLI does show the call hanging up. This is not
on every call and I&#8217;ve not been able to determine yet when it locks and
when it doesn&#8217;t. My guess at this point is when a call is placed but the
caller does not wait for the answering party to answer and hangs up. Then the
called party line keeps ringing, I&#8217;ve confirmed this calling my cell phone,
and then the called party answers. At this point I see the CLI state that it is
starting a simple switch, as if the call is reconnecting to Asterisk and then
hangs up since I have the s,1,Hangup() and Asterisk at this point doesn&#8217;t
know where the call should go. I believe at this point the call is hungup in
Asterisk but NOT on the telco side.</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'>Any
ideas how to get around this???</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'>Thanks</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'>_____________________</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=4 face=Arial><span style='font-size:14.0pt'><img
width=149 height=37 src="cid:image001.gif@01C6A10C.75938740" align=baseline
border=0>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><strong><b><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black'>Kevin Savoy</span></font></b></strong></p>

<p class=MsoNormal><strong><b><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black'>Business Unit Telecom
Analyst</span></font></b></strong></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 color=black face=Arial><span style='font-size:
7.5pt;color:black'>2218 4th Ave W</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 color=black face=Arial><span style='font-size:
7.5pt;color:black'>Williston, ND 58801</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 color=black face=Arial><span style='font-size:
7.5pt;color:black'>Ph: 701-774-4023</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 color=black face=Arial><span style='font-size:
7.5pt;color:black'>Fax: 701-774-2901</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;color:blue'><a href="http://www.novo1.com"><font size=1 color=black><span
style='font-size:7.5pt;color:black'>http://www.novo1.com</span></font></a></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 color=black face=Arial><span style='font-size:
7.5pt;color:black'>Novo 1 is a service mark of Novo 1, Inc</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=4 face=Arial><span style='font-size:14.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

</body>

</html>