<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>Hi all,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>We are having an issue with Random Disconnects wit our PRI
connection.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>We are going into a T100P card from a Cisco IAD. <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>Below is a copy of our PRI Debug. <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>We will be talking on the phone and all the sudden the line
will go dead. It acts as if the remote party hungup. However, the remote party
is not hanging up.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>Can anyone give me some hints on where to look for the cause
of this?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Zap/25-1 is ringing<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Protocol Discriminator: Q.931 (8)&nbsp; len=9<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Call Ref: len= 2 (reference 44/0x2C) (Terminator)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Message type: ALERTING (1)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; [1e 02 81 88]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Progress Indicator (len= 4) [ Ext: 1&nbsp; Coding: CCITT
(ITU) standard (0) 0: 0&nbsp;&nbsp; Location: Private network serving the local user (1)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ext: 1&nbsp; Progress
Description: Inband information or appropriate pattern now available. (8) ]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Zap/25-1 is ringing<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Zap/25-1 is ringing<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Zap/25-1 answered Zap/1-1<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Protocol Discriminator: Q.931 (8)&nbsp; len=14<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Call Ref: len= 2 (reference 44/0x2C) (Terminator)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Message type: CONNECT (7)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; [18 03 a9 83 81]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Channel ID (len= 5) [ Ext: 1&nbsp; IntID: Implicit, PRI
Spare: 0, Exclusive Dchan: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ChanSel: Reserved<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ext: 1&nbsp; Coding: 0&nbsp;&nbsp; Number
Specified&nbsp;&nbsp; Channel Type: 3<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ext: 1&nbsp; Channel: 1 ]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; [1e 02 81 82]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Progress Indicator (len= 4) [ Ext: 1&nbsp; Coding: CCITT
(ITU) standard (0) 0: 0&nbsp;&nbsp; Location: Private network serving the local user (1)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ext: 1&nbsp; Progress
Description: Called equipment is non-ISDN. (2) ]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt; Protocol Discriminator: Q.931 (8)&nbsp; len=5<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt; Call Ref: len= 2 (reference 44/0x2C) (Originator)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt; Message type: CONNECT ACKNOWLEDGE (15)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt; Protocol Discriminator: Q.931 (8)&nbsp; len=9<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt; Call Ref: len= 2 (reference 44/0x2C) (Originator)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt; Message type: DISCONNECT (69)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt; [08 02 82 90]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt; Cause (len= 4) [ Ext: 1&nbsp; Coding: CCITT (ITU) standard
(0) 0: 0&nbsp;&nbsp; Location: Public network serving the local user (2)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ext: 1&nbsp; Cause: Unknown (16), class =
Normal Event (1) ]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>-- Processing IE 8 (cs0, Cause)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Channel 0/1, span 1 got hangup request<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Hungup 'Zap/25-1'<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp; == Spawn extension (from-mcleod-pri, 1693, 4) exited
non-zero on 'Zap/1-1'<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp; == End MixMonitor Recording Zap/1-1<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>NEW_HANGUP DEBUG: Calling q931_hangup, ourstate Disconnect
Indication, peerstate Disconnect Request<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Protocol Discriminator: Q.931 (8)&nbsp; len=9<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Call Ref: len= 2 (reference 44/0x2C) (Terminator)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Message type: RELEASE (77)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; [08 02 81 90]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt; Cause (len= 4) [ Ext: 1&nbsp; Coding: CCITT (ITU) standard
(0) 0: 0&nbsp;&nbsp; Location: Private network serving the local user (1)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ext: 1&nbsp; Cause: Unknown (16), class =
Normal Event (1) ]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Hungup 'Zap/1-1'<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt; Protocol Discriminator: Q.931 (8)&nbsp; len=5<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt; Call Ref: len= 2 (reference 44/0x2C) (Originator)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>&lt; Message type: RELEASE COMPLETE (90)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>NEW_HANGUP DEBUG: Calling q931_hangup, ourstate Null,
peerstate Null<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Arial'>NEW_HANGUP DEBUG: Destroying the call, ourstate Null,
peerstate Null<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>