<div>I think it is. Agent's device is actually a softphone, registered&nbsp;as one of the clients defined in sip.conf.</div>  <div>&nbsp;</div>  <div>Would it help if I posted the configs?<BR><BR><B><I>BJ Weschke &lt;bweschke@gmail.com&gt;</I></B> wrote:</div>  <BLOCKQUOTE class=replbq style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px solid">On 6/12/06, aston martin <ASTONMARTIN_2006@YAHOO.COM>wrote:<BR>&gt;<BR>&gt; 1. Call comes in the queue (command Queue(...) gets executed)<BR>&gt; 2. Call reaches extension at which agent is registered (I'm using<BR>&gt; AgentCallbackLogin), where Dial(SIP/.....,,tT) command gets executed<BR>&gt; 3. Agent answers the call and enters *2 (that's my default for attended<BR>&gt; transfers as set in features.conf) + a number to which the call should be<BR>&gt; transfered<BR>&gt; 4. Agent hangs up<BR>&gt; 5. Agent stays in 'busy' state<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt;<BR><BR>Is the agent's device you're dialing on the same server
 that<BR>app_queue is operating on? I've seen this happen when it is not on the<BR>same server, and there's a reason behind why it doesn't work at the<BR>present time in that configuration.<BR><BR>-- <BR>Bird's The Word Technologies, Inc.<BR>http://www.btwtech.com/<BR>_______________________________________________<BR>--Bandwidth and Colocation provided by Easynews.com --<BR><BR>Asterisk-Users mailing list<BR>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<BR>http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users<BR></BLOCKQUOTE><BR><p>&#32;__________________________________________________<br>Do You Yahoo!?<br>Tired of spam?  Yahoo! Mail has the best spam protection around <br>http://mail.yahoo.com