<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2873" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hi,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>An Cisco 7960 ipphone has been set to SCCP firmware 
by one of our students.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I want to set it to 7.5 SIP firmware and I've been 
unsuccessful yet.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Firmware versions are SCCP 3.0 (Source: <A 
href="http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/english/ipp7960/addprot/mgcp/frmwrup.htm#wp1045789">http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/english/ipp7960/addprot/mgcp/frmwrup.htm#wp1045789</A>) 
ie:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Application Load P003F300</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Boot Load ID PC030300</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>When I browse, phone settings, I see that 
:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- Network Configuration menu is locked (lock icon 
in upper right corner),</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- and several parameters are incorrectly 
valued</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- among them TPFT address is not set (parameter 8: 
"TFTP Server" with blank field) and BOOTP server set to NO (parameter 2: "BOOTP 
Server" with NO)</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>My phone keeps on displaying "Configuring IP" with 
a clock-like icon running.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I'm using Centos 4.3.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I see that /var/log/atftpd.log file is untouched (0 
bytes size&nbsp;and unmodified&nbsp;during last&nbsp;hours) but I'm&nbsp;unable 
to&nbsp;tell which program (nor process or log file) would a 7960 use when 
checking or&nbsp;updating its configuration files with FTP (I'm new to Linux and 
system administration).</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I've already copied SIP 7.5 firmware files in 
/tftpboot directory and removed old SCCP firmware files.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>According <A 
href="http://www.cisco.com/warp/public/788/voip/handset_to_sip.html">http://www.cisco.com/warp/public/788/voip/handset_to_sip.html</A>, 
first step is to unlock Network Configuration menu with the following 
instruction :</FONT></DIV>
<DIV>Press the <B>**#</B> buttons in order to unlock the phone</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Trouble is that nothing seems to happen when doing 
so.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>My questions&nbsp;are :</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>1. What "<FONT face="Times New Roman" size=3>Press 
the <B>**#</B> buttons" exactly means ? Shall I press each key for a certain 
duration ?</FONT></FONT></DIV>
<DIV>2. Which FTP program serves 7960's TFTP requests on <FONT face=Arial 
size=2>Centos 4.3 ? How Can I check that ?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>3. Is it normal that 7960's keeps on booting (keeps 
on displaying "Configuring IP") ?</FONT></DIV>
<DIV>3. What would you advise me to do then ?</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Regards</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>