I have a client who is using a Shoretel PBX.&nbsp; This PBX apparently does not send DTMF information OOB, but instead sends this inband via the B-channel.<br><br>This is traversing an Asterisk box via a PRI.&nbsp; The user calls the IVR (1-800-CALL-DHL), receives audio, but is not able to present DTMF to engage the IVR.&nbsp; With some light research it appears that the DSP is not activating until the call is answered.
<br><br>DTMF on the SIP side is set to RFC2833 -- calls all work fine when originating from a SIP phone connected to the same device.<br><br>Any suggestions on what needs to be done to pre-emptively enable DSP and or early media on the PRI (outbound)??
<br><br>Thanks,<br><br>Anthony<br><br>---SIP----&gt;Asterisk----PRI----&gt;Shoretel<br><br><br><br clear="all"><br>-- <br>Anthony D Cennami<br>