<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2802" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=133065213-06042006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Welcome to the painful world of analog phone lines. Unless 
you are using a digital line, there really is no true call progress detection 
available. In many situations this is not a problem, where we see this the most 
is when you are trying to ring a zip device and a zap channel at the same time, 
the zap call progress indicates an answered line the moment the zap channel goes 
active, NOT when the far side answers. If you have a ring group with sip and zap 
channels, what typically happens is that the sip phone will ring once, but as 
soon as the TDM card places the outbound call, it is considered "answered" and 
the sip phone stops ringing. Yes, you can enable callprogress and several other 
tweaks but the end result is often the far side answering and Asterisk still 
playing ring tones because there is no signal on the PSTN to indicate a far side 
answer.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=133065213-06042006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=133065213-06042006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>So, what to do when you find yourself in this situation and 
adding a PRI is not a solution, the only way we have worked around this is to 
make those outbound calls over a SIP or IAX service provider (and no, using a 
SIP gateway like a Mediatrix 1204 does not solve the problem as it is a PSTN 
issue)</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=133065213-06042006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=133065213-06042006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>I know some people will argue this, but this was the result 
of almost 12 hours of work with us and Digium to figure out this issue. After 
MUCH debate and many hours of testing, this became the official 
word.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=133065213-06042006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=133065213-06042006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Don't shoot the messenger.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=133065213-06042006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=133065213-06042006><FONT face=Arial 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Kerry 
Garrison<BR>Director of Technical Services<BR></SPAN></FONT><STRONG><B><FONT 
face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Tech Data 
Pros - <?xml:namespace prefix = st1 ns = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:place 
w:st="on"><st1:PlaceName w:st="on">Orange</st1:PlaceName> <st1:PlaceType 
w:st="on">County</st1:PlaceType></st1:place>'s Mobile IT Service 
Provider<BR></SPAN></FONT></B></STRONG><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">(949)&nbsp;502-7819 x200&nbsp;- <A 
title=mailto:kerryg@techdatapros.com href="mailto:kerryg@techdatapros.com"><EM 
title=mailto:kerryg@techdatapros.com><I 
title=mailto:kerryg@techdatapros.com><FONT title=mailto:kerryg@techdatapros.com 
face=Arial><SPAN title=mailto:kerryg@techdatapros.com 
style="FONT-FAMILY: Arial">kerryg@techdatapros.com</SPAN></FONT></I></EM></A><BR><A 
title=http://www.techdatapros.com/ href="http://www.techdatapros.com/"><EM 
title=http://www.techdatapros.com/><I title=http://www.techdatapros.com/><FONT 
title=http://www.techdatapros.com/ face=Arial><SPAN 
title=http://www.techdatapros.com/ 
style="FONT-FAMILY: Arial">http://www.techdatapros.com</SPAN></FONT></I></EM></A></SPAN></FONT> 
</SPAN></DIV><BR>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
  <HR tabIndex=-1>
  <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> asterisk-users-bounces@lists.digium.com 
  [mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com] <B>On Behalf Of </B>Eric 
  Buruschkin<BR><B>Sent:</B> Thursday, April 06, 2006 6:19 AM<BR><B>To:</B> 
  Asterisk-Users<BR><B>Subject:</B> [Asterisk-Users] Using Call 
  Progress<BR></FONT><BR></DIV>
  <DIV></DIV>
  <DIV>
  <DIV><FONT face=Tahoma size=2>I'm attempting to use callprogress in my system, 
  and I'm having trouble.&nbsp;&nbsp; Callprogress always can tell if the line 
  is busy or ringing, but when the line is answered, the call does not get 
  bridged.&nbsp; Messages showing that "line is ringing" stop in the console and 
  if the called party hangs up, asterisk reports the line is busy.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Tahoma size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Tahoma size=2>Are there any settings that I could use to help 
  with this issue?&nbsp; I am using asterisk 1.2.4 with TDM04B (FXO) cards on a 
  RHEL3 system.&nbsp; Something in indications.conf or zonedata.c/dsp.c in the 
  source&nbsp;that can be tweaked?</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Tahoma size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Tahoma size=2>Any help would be appreciated!</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Tahoma size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Tahoma size=2>Thanks!</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Tahoma size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Tahoma size=2>- Eric Buruschkin</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Tahoma 
size=2></FONT>&nbsp;</DIV></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>