<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2838" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=590333405-30032006><FONT face=Arial size=2>Hi 
All,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=590333405-30032006><FONT face=Arial size=2>I am&nbsp;running 
into a problem setting the ringtones via _ALERT_INFO on the Cisco 7960 
phone.&nbsp; </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=590333405-30032006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=590333405-30032006><FONT face=Arial size=2>I am using 
*&nbsp;1.2.1 and have tried setting the variable to several values.&nbsp; I have 
also tried setting the phone's software to both 7.5 and 8.2 thinking that it 
might be a version issue, but with no success.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=590333405-30032006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=590333405-30032006><FONT face=Arial size=2>I have examined the 
packets and do see the ALERT_INFO header being sent, but the phone is not 
responding.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=590333405-30032006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=590333405-30032006><FONT face=Arial size=2>Thanks in advance 
for any help you can provide.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=590333405-30032006><FONT face=Arial 
size=2><BR>~Greg</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>