<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2180" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Does Asterisk support, in a call center type 
environment, the ability for a supervisor to monitor a call between a system 
user and a 3rd party, and allow them to physically take over the call.&nbsp; For 
instance if a call center supervisor is randomlay monitoring agent calls, and 
for some reason need to intervene on a call without first having been 
conferenced into the call?&nbsp; </FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Cory J 
Andrews<BR>++++++++++++<BR>VOIPSupply.com<BR>454 Sonwil Drive<BR>Buffalo, NY 
14225<BR>++++++++++++++<BR>voice - 716.630.1555 X22<BR>email - <A 
href="mailto:Cory@VOIPSupply.com">Cory@VOIPSupply.com</A><BR>AIM - 
B2CORY</FONT></DIV></BODY></HTML>