<div>Dear All,</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>I am having this strange problem on my Asterisk 1.2.1.&nbsp; We have a web dialer that can register to the Asterisk box in Hong Kong, but another user using the same account can't register to the Asterisk box using the same web dialer.&nbsp; Below is an output of the sip debug logs.&nbsp; It seems that the digest is missing the username and password, but why?&nbsp; I have also have this call flow for the an IP Phone, but after a while, it will register to the Asterisk.&nbsp; One thing I don't understand is that I have registered successfully in Hong Kong and when the user tries in South Africa, it doesn't work.&nbsp; Please Help!
</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>SIP Logs:</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>From: XXXXXXXX &lt;<a href="mailto:sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX">sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX</a>&gt;<br>To: XXXXXXXX &lt;<a href="mailto:sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX">sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX</a>&gt;<br>Call-ID: <a href="mailto:1d3c5f0-6d7f-43cc33ac@XXX.XXX.XX.XXX">
1d3c5f0-6d7f-43cc33ac@XXX.XXX.XX.XXX</a><br>CSeq: 2 REGISTER<br>Contact: *<br>User-Agent: VaxSIP UserAgent/1.0<br>Expires: 0<br>Max-Forwards: 70<br>Content-Length: 0</div>
<div>
<p><br>--- (11 headers 0 lines)---<br>Using latest REGISTER request as basis request<br>Sending to <a href="http://192.168.0.3">192.168.0.3</a> : 2232 (non-NAT)<br>Transmitting (NAT) to <a href="http://196.38.228.123:5060">
196.38.228.123:5060</a>:<br>SIP/2.0 100 Trying<br>Via: SIP/2.0/UDP <a href="http://192.168.0.3:2232">192.168.0.3:2232</a>;received=<a href="http://196.38.228.123">196.38.228.123</a><br>From: XXXXXXXX &lt;<a href="mailto:sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX">
sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX</a>&gt;<br>To: XXXXXXXX &lt;<a href="mailto:sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX">sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX</a>&gt;<br>Call-ID: <a href="mailto:1d3c5f0-6d7f-43cc33ac@XXX.XXX.XX.XXX">1d3c5f0-6d7f-43cc33ac@XXX.XXX.XX.XXX
</a><br>CSeq: 2 REGISTER<br>User-Agent: Asterisk PBX<br>Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY<br>Max-Forwards: 70<br>Contact: &lt;<a href="mailto:sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX">sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX
</a>&gt;<br>Content-Length: 0</p>
<p><br>---<br>Transmitting (NAT) to <a href="http://196.38.228.123:5060">196.38.228.123:5060</a>:<br>SIP/2.0 401 Unauthorized<br>Via: SIP/2.0/UDP <a href="http://192.168.0.3:2232">192.168.0.3:2232</a>;received=<a href="http://196.38.228.123">
196.38.228.123</a><br>From: XXXXXXXX &lt;<a href="mailto:sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX">sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX</a>&gt;<br>To: XXXXXXXX &lt;<a href="mailto:sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX">sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX</a>&gt;;tag=as63889026
<br>Call-ID: <a href="mailto:1d3c5f0-6d7f-43cc33ac@XXX.XXX.XX.XXX">1d3c5f0-6d7f-43cc33ac@XXX.XXX.XX.XXX</a><br>CSeq: 2 REGISTER<br>User-Agent: Asterisk PBX<br>Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
<br>Max-Forwards: 70<br>Contact: &lt;<a href="mailto:sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX">sip:XXXXXXXX@XXX.XXX.XX.XXX</a>&gt;<br>WWW-Authenticate: Digest realm=&quot;asterisk&quot;, nonce=&quot;4929aec7&quot;<br>Content-Length: 0
</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Regards,</p>
<p>Kengie</p></div>