<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">


<meta name=ProgId content=Word.Document>
<meta name=Generator content="Microsoft Word 10">
<meta name=Originator content="Microsoft Word 10">
<link rel=File-List href="cid:filelist.xml@01C611F4.86232360">
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:OfficeDocumentSettings>
  <o:DoNotRelyOnCSS/>
 </o:OfficeDocumentSettings>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <w:WordDocument>
  <w:SpellingState>Clean</w:SpellingState>
  <w:GrammarState>Clean</w:GrammarState>
  <w:DocumentKind>DocumentEmail</w:DocumentKind>
  <w:EnvelopeVis/>
  <w:Compatibility>
   <w:BreakWrappedTables/>
   <w:SnapToGridInCell/>
   <w:WrapTextWithPunct/>
   <w:UseAsianBreakRules/>
  </w:Compatibility>
  <w:BrowserLevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel>
 </w:WordDocument>
</xml><![endif]-->
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {mso-style-parent:"";
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        mso-pagination:widow-orphan;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";
        mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;
        text-underline:single;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;
        text-underline:single;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        mso-style-noshow:yes;
        mso-ansi-font-size:10.0pt;
        mso-bidi-font-size:10.0pt;
        font-family:Arial;
        mso-ascii-font-family:Arial;
        mso-hansi-font-family:Arial;
        mso-bidi-font-family:Arial;
        color:windowtext;}
span.SpellE
        {mso-style-name:"";
        mso-spl-e:yes;}
span.GramE
        {mso-style-name:"";
        mso-gram-e:yes;}
@page Section1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;
        mso-header-margin:35.4pt;
        mso-footer-margin:35.4pt;
        mso-paper-source:0;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 10]>
<style>
 /* Style Definitions */ 
 table.MsoNormalTable
        {mso-style-name:"Table Normal";
        mso-tstyle-rowband-size:0;
        mso-tstyle-colband-size:0;
        mso-style-noshow:yes;
        mso-style-parent:"";
        mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
        mso-para-margin:0cm;
        mso-para-margin-bottom:.0001pt;
        mso-pagination:widow-orphan;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
</style>
<![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple style='tab-interval:36.0pt'>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Hi all,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I am having difficulty getting incoming PSTN calls working.
I have set up an account with a third party provider. In my system, the user
register with SER and use Asterisk for PSTN access, voicemail etc<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>My provider told me to change my sip.conf as follows<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><span class=GramE><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>register</span></font></span><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> =&gt;
username:password@sip.blueface.ie/2093<span style='mso-tab-count:2'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><br>
<br>
; To receive incoming calls specify this block and replace &quot;<span
class=SpellE>yourcontext</span>&quot; for your dial plan. <br>
[<span class=SpellE>blueface</span>-in<span class=GramE>] <br>
type</span>=peer <br>
host=<span class=SpellE>sip.blueface.ie</span> <br>
context=<span class=SpellE>incomingpstn</span><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>And then in my extensions.conf to have something similar to
the following (or however I wanted to handle my incoming calls)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>[<span class=SpellE><span class=GramE>incomingpstn</span></span>]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><span class=SpellE><span class=GramE><font size=2
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>exten</span></font></span></span><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> =&gt;
2093,1,Wait(1)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><span class=SpellE><span class=GramE><font size=2
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>exten</span></font></span></span><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> =&gt;
2093,n,Background(<span class=SpellE>MainMenu</span>)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><span class=SpellE><span class=GramE><font size=2
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>exten</span></font></span></span><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> =&gt;
1,1,Goto(InternalExtension,2093,1)<span style='mso-tab-count:2'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>//press
1 for internal extensions.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>This didn&#8217;t work and I kept getting a 404 not found
error saying the user didn&#8217;t exist. I tried creating the user in sip.conf
and pointing it to the appropriate context but that didn&#8217;t work either.
The only way I can get it to work is to copy the code I had in the &#8216;<span
class=SpellE>incomingpstn</span>&#8217; context of my <span class=SpellE>extension.conf</span>
to the &#8216;default&#8217; context. <span class=GramE>i.e.</span><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>[<span class=GramE>default</span>]<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><span class=SpellE><span class=GramE><font size=2
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>exten</span></font></span></span><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> =&gt;
2093,1,Wait(1)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><span class=SpellE><span class=GramE><font size=2
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>exten</span></font></span></span><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> =&gt;
2093,n,Background(<span class=SpellE>MainMenu</span>)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><span class=SpellE><span class=GramE><font size=2
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>exten</span></font></span></span><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> =&gt;
1,1,Goto(InternalExtension,2093,1)<span style='mso-tab-count:1'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Then the file would play. First of all I don&#8217;t get why
this is&#8230;It doesn&#8217;t even seem to refer to the code in my sip.conf&#8230;I
don&#8217;t get it. Secondly whilst moving this code to the default context
means I can hear my initial welcome menu, when I press &#8216;1&#8217; to
interrupt the menu and move to menu option 1 (another sound file) it won&#8217;t
let me interrupt and I eventually get the error &#8220;Timeout but no rule &#8216;t&#8217;
in context &#8216;default&#8221;.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Does anyone have any ides where the problem might be?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Many thanks,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Aisling.</span></font><o:p></o:p></p>

</div>


-------------------Legal  Disclaimer---------------------------------------

The above electronic mail transmission is confidential and intended only for the person to whom it is addressed. Its contents may be protected by legal and/or professional privilege. Should it be received by you in error please contact the sender at the above quoted email address. Any unauthorised form of reproduction of this message is strictly prohibited. The Institute does not guarantee the security of any information electronically transmitted and is not liable if the information contained in this communication is not a proper and complete record of the message as transmitted by the sender nor for any delay in its receipt.

</body>

</html>