You can check status of Peer with <span style="font-weight: bold;">Asterisk </span><font style="font-weight: bold;" size="-1">Management </font><span style="font-weight: bold;"> Interface (AMI)</span><br><font size="-1"><font color="#008000">
<span style="color: rgb(0, 0, 0);"><a href="http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+">www.voip-info.org/wiki-Asterisk+</a></span><b style="color: rgb(0, 0, 0);">manager</b><span style="color: rgb(0, 0, 0);">+API</span><br style="color: rgb(0, 0, 0);">
<br style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Cheers,</span><br style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Giovanni Miano</span><br></font></font><br><div><span class="gmail_quote">
2005/12/30, Dov Bigio &lt;<a href="mailto:dovb@terra.com.br">dovb@terra.com.br</a>&gt;:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">







<div><font face="Arial" size="2">Hi,</font></div><font face="Arial" size="2">
<div><br>I am using the Queue application for 5 queues I have in my Call Center, 
and will by the end of January, implement it for the rest of the company 
(another 10 queues).</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>One of the main problems I face and my call center managers are worried 
about is the fact that when an agent uses the DND button of the Softphone, call 
center managers have no way of monitoring this.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Is there a way to track this?</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Thank you</div>
<div>Dov</div></font>

<br>_______________________________________________<br>--Bandwidth and Colocation provided by <a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="http://Easynews.com" target="_blank">Easynews.com</a> --<br><br>
Asterisk-Users mailing list<br>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br> &nbsp; <a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users
</a><br><br><br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Giovanni Miano