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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hi,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Yesterday was the first day my call center operated 
under Asterisk 1.2.1.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>At the end of the day, I ran a "show queue 
&lt;queuename&gt;" and saw that the value of abandoned calls was 
45.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>This morning, after updating my database with data 
from queue_log file, I saw, through Asterisk Guru Queue Stat, that I had only 33 
abandoned calls.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I tend to believe that queue_log and AsteriskGuru 
are more correct, because on some of the several times I tested the queue and 
abandoned it before being answered, I realized that the "show queue 
&lt;queuename&gt;" A: counter was incremented by 2.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Has anyone realized such a problem?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Thank you</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Dov</FONT></DIV></BODY></HTML>