<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2769" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Thanks. I made change to joinempty=yes. And now I 
can hear the music on hold. But it would not ring the agent even if I login 
agent in. When I run show queue command under CLI, I got these 
messages:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>queue1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; has 1 
calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s holdtime), W:0, C:0, A:2, 
SL:0.0% within 0s<BR>&nbsp;&nbsp; Members:<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
Agent/5555555997 (Unavailable) has taken no calls 
yet<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Agent/5555555998 (Unavailable) has taken 
no calls yet<BR>&nbsp;&nbsp;</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>It seems that something wrong with my config file, 
it did not login any agent.</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=dovb@terra.com.br href="mailto:dovb@terra.com.br">Dov Bigio</A> 
</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
  title=asterisk-users@lists.digium.com 
  href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">Asterisk Users Mailing List - 
  Non-Commercial Discussion</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, December 01, 2005 8:33 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [Asterisk-Users] Error on 
  using queue.</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>If you are using 1.2, it might be the joinempty 
  and leavewhenempty parameters.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Their default are different than the 1.0.x 
  releases</FONT></DIV>
  <BLOCKQUOTE 
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
    <DIV 
    style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
    <A title=garych@unidial.com href="mailto:garych@unidial.com">gc</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
    title=asterisk-users@lists.digium.com 
    href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">Asterisk Users Mailing List - 
    Non-Commercial Discussion</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, December 01, 2005 11:27 
    AM</DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [Asterisk-Users] Error on 
    using queue.</DIV>
    <DIV><BR></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>I am trying to use * as ACD server for our sip 
    proxy.</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>I first dial 5555559999 to login 5555555598 as 
    ACD agent it worked fine and then when I dialed 5555555598, </FONT><FONT 
    face=Arial size=2>I got these messages from * CLI:</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Executing 
    Answer("SIP/5555555598-f718", "") in new stack<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- 
    Executing Ringing("SIP/5555555598-f718", "") in new 
    stack<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Executing Wait("SIP/5555555598-f718", "2") in 
    new stack<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Executing Queue("SIP/5555555598-f718", 
    "queue1") in new stack<BR>Nov 30 16:54:12 WARNING[7579]: app_queue.c:3078 
    queue_exec: Unable to join queue 'queue1'<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Executing 
    Hangup("SIP/5555555598-f718", "") in new stack<BR>&nbsp; == Spawn extension 
    (default, 5555555599, 5) exited non-zero on 
    'SIP/5025155598-f718'<BR></FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>Can anybody tell me what cause this 
    problem?</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>The followings are my configuration 
    files:</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>extensions.conf:</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>[default]</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>;For incoming call to ring into the 
    queue.<BR>exten=&gt; 5555555599,1,Answer<BR>exten=&gt; 
    5555555599,2,Ringing<BR>exten=&gt; 5555555599,3,Wait(2)<BR>exten=&gt; 
    5555555599,4,Queue(queue1)<BR>exten=&gt; 5555555599,5,Hangup</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>;Agent login<BR>exten =&gt; 
    5555559999,1,AgentCallBackLogin(<A 
    href="mailto:|${CALLERIDNUM}@default">|${CALLERIDNUM}@default</A>)<BR>;Agent 
    logout<BR>exten =&gt; 5555558888,1,AgentCallBackLogin(|1)</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>exten =&gt; 
    5555555597,1,Dial(SIP/5555555597)<BR>exten =&gt; 
    5555555598,1,Dial(SIP/5555555598)</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>agents.conf:</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>[Agent1]<BR>agent =&gt; 
    5555555597,1111,Gary1<BR>agent =&gt; 5555555598,1111,Gary2</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>queues.conf:</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>[queue1]<BR>musiconhold = 
    default<BR>strategy=ringall<BR>timeout=15<BR>retry=5<BR>wrapuptime=0<BR>maxlen 
    = 0<BR>announce-frequency = 0<BR>announce-holdtime = no<BR>member =&gt; 
    Agent1/5555555997<BR>member =&gt; Agent1/5555555998<BR></FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>sip.conf:</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial 
    size=2>port=5060<BR>bindaddr=192.168.111.11<BR>context=default<BR>allow=ulaw</FONT></DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial 
    size=2>[5555555597]<BR>type=friend<BR>username=5555555597<BR>insecure=very<BR>canreinvite=no<BR>context=default<BR>host=192.168.111.2</FONT></DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial 
    size=2>[5555555598]<BR>type=friend<BR>username=5555555598<BR>insecure=very<BR>canreinvite=no<BR>context=default<BR>host=192.168.111.2<BR></DIV></FONT>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;</DIV></FONT>
    <P>
    <HR>

    <P></P>_______________________________________________<BR>--Bandwidth and 
    Colocation provided by Easynews.com --<BR><BR>Asterisk-Users mailing 
    list<BR>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<BR>&nbsp;&nbsp; 
    http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users<BR></BLOCKQUOTE>
  <P>
  <HR>

  <P></P>_______________________________________________<BR>--Bandwidth and 
  Colocation provided by Easynews.com --<BR><BR>Asterisk-Users mailing 
  list<BR>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<BR>&nbsp;&nbsp; 
  http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users<BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>