<div id="RTEContent">The problem is that my IAX softphone only receives calls sporatically.<br>  <br>  I am using both Firefly and Diax (not at the same time!) to connect  from inside my office network (behind NAT) to my Asterisk (1.0.9) box  in my home (behind NAT.)&nbsp; The softphone registers as an extension  no problem and originates calls perfectly.&nbsp; The problem is that  incoming calls to Asterisk frequently do not ring my softphone although  instructed to by the dial command.&nbsp; My gut tells me that this is a  timing issue and that the office firewall is closing the connection  just before the call comes in.&nbsp; <br>  <br>  Can the frequency of the keep-alive packets be increased?<br>  <br>  Below is the output of the CLI.&nbsp; gcleaves is the name of the IAX2  softphone extension.&nbsp; The output says "Called" but the phone does  not ring.&nbsp; The other two extensions are on the same network as  Asterisk and ring just fine.<br>  <br>  Any ideas?<br>  <br> 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Accepting AUTHENTICATED call from 192.xxx.xx.xx, requested format = 4, actual format = 4<br>  &nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Executing  Dial("IAX2/iaxfwd@192.xxx.xxx.xxx:4569/2",  "SIP/cordless&amp;SIP/telefonica1&amp;IAX2/gcleaves|20|tThH") in new  stack<br>  &nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Called cordless<br>  &nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Called telefonica1<br>  &nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Called gcleaves<br>  &nbsp;&nbsp;&nbsp; -- SIP/telefonica1-52dd is ringing<br>  &nbsp;&nbsp;&nbsp; -- SIP/cordless-d992 is ringing<br>  &nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Registered 'gcleaves' (AUTHENTICATED) at 6x.xxx.xxx.xx:37642<br>  &nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Nobody picked up in 20000 ms<br>  <br>  </div><BR><BR>Geoffrey Cleaves<br>Skype: gtcleaves<br>Yahoo! Messenger: gcleaves<br>IAX: iax:guest@voip.gcleaves.com/gcleaves<br>FWD: 697925