<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I hope someone can help me with this&#8230;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I have a cisco gateway trying to dial my box via H.323.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>The call comes through ok and gets routed properly.. only
thing is &#8220; NO AUDIO &#8220;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I am confident that I have narrowed down the problem to a
codec issue.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I have the relevant G729 licences which were purchased from
diguim.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>The calling party was calling using G729.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I asked them which version of the codec and they told me
G729r8 .&nbsp; what ever that means?????<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>I get about 150 of these lines in the log file per second while the
call is active.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Nov 12 00:47:53 DEBUG[24561]: OH323/R7907: <span class=hl>Dropped</span>
<span class=hl>zeroed</span> <span class=hl>G.729</span> <span class=hl>frame</span>.<br>
Nov 12 00:47:53 DEBUG[24561]: OH323/R7907: <span class=hl>Dropped</span> <span
class=hl>zeroed</span> <span class=hl>G.729</span> <span class=hl>frame</span>.<br>
Nov 12 00:47:53 DEBUG[24561]: OH323/R7907: <span class=hl>Dropped</span> <span
class=hl>zeroed</span> <span class=hl>G.729</span> <span class=hl>frame</span>.<br>
Nov 12 00:47:53 DEBUG[24561]: OH323/R7907: <span class=hl>Dropped</span> <span
class=hl>zeroed</span> <span class=hl>G.729</span> <span class=hl>frame</span>.<br>
Nov 12 00:47:53 DEBUG[24561]: OH323/R7907: <span class=hl>Dropped</span> <span
class=hl>zeroed</span> <span class=hl>G.729</span> <span class=hl>frame</span>.<br>
Nov 12 00:47:53 DEBUG[24561]: OH323/R7907: <span class=hl>Dropped</span> <span
class=hl>zeroed</span> <span class=hl>G.729</span> <span class=hl>frame</span>.<br>
Nov 12 00:47:53 DEBUG[24561]: OH323/R7907: <span class=hl>Dropped</span> <span
class=hl>zeroed</span> <span class=hl>G.729</span> <span class=hl>frame</span>.<br>
Nov 12 00:47:53 DEBUG[24561]: OH323/R7907: <span class=hl>Dropped</span> <span
class=hl>zeroed</span> <span class=hl>G.729</span> <span class=hl>frame</span>.<br>
Nov 12 00:47:53 DEBUG[24561]: OH323/R7907: <span class=hl>Dropped</span> <span
class=hl>zeroed</span> <span class=hl>G.729</span> <span class=hl>frame</span>.<br>
Nov 12 00:47:53 DEBUG[24561]: OH323/R7907: <span class=hl>Dropped</span> <span
class=hl>zeroed</span> <span class=hl>G.729</span> <span class=hl>frame</span>.<br>
Nov 12 00:47:53 DEBUG[24561]: OH323/R7907: <span class=hl>Dropped</span> <span
class=hl>zeroed</span> <span class=hl>G.729</span> <span class=hl>frame</span>.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Another party with a quantum device tried to call me and it was the same
error.. they even tried a SIP call and the result was the same.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>I had one party call me through a softswitch and both sip and H323
worked fine for that person.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>In my mind it seem that there is some kind of incompatibility with the
audio codec the quintum and cisco are sending and the one asterisk is using.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Could this be the case and if so is there a work around?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Has anyone else had this issue before or does anyone know possibly if I
am wrong what the problem may be?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Thanks in advance<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>