<HTML xmlns:eXclaimer="http://www.exclaimer.co.uk">
<HEAD>
<META http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-16">


<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1516" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY >
<DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=228160215-07102005>Looks like Terracall 
has not only reduced the rates but also reduced their ability to connect the 
calls to India. </SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=228160215-07102005>Today we are not 
able to make even one call, but the CDRs are still coming as connected and we 
are being charged.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=228160215-07102005></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=228160215-07102005>Please note the 
request I sent below for the credit.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=228160215-07102005>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=273290015-07102005></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=273290015-07102005>Adella,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=273290015-07102005></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=273290015-07102005>My 
support people are&nbsp;trying to call India since morning and have not been 
able to connect. However I have been charged as under:</SPAN></FONT></DIV><FONT 
color=#0000ff size=2><SPAN class=273290015-07102005>
<DIV>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=3 width="100%" border=1>
  <TBODY>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>SIP</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>011918632210439</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:58:50 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.08</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>O</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Outgoing Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:58:31 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>0:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>I</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Incoming Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>SIP</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>011918632210439</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:28:35 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.08</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>O</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Outgoing Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:28:18 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>0:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>I</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Incoming Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>SIP</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>011914424332094</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:26:00 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.08</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>O</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Outgoing Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:25:40 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>0:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>I</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Incoming Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>SIP</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>7323874133</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:24:03 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.02</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>O</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Outgoing Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:23:40 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>0:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>I</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Incoming Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:15:43 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>0:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>I</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Incoming Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>SIP</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>011914424332094</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:15:43 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>0:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>O</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Outgoing No Answer</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>SIP</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>011914424332094</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:14:31 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.08</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>O</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Outgoing Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:14:17 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>0:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>I</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Incoming Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>SIP</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>011918632210439</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:13:04 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.08</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>O</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Outgoing Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:12:49 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>0:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>I</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Incoming Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>SIP</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>011914424332094</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:11:05 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.08</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>O</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Outgoing Completed</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>1280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>280642680</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>10/7/2005 7:10:51 AM</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>0:00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>$0.00</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>I</FONT></TD>
    <TD class=fine><FONT face=Arial>Incoming 
Completed</FONT></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=273290015-07102005><FONT face=Arial>Please give credit for the 
above calls as we have not been able to connect at all.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=273290015-07102005><FONT face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=273290015-07102005><FONT face=Arial>Seshu 
Kanuri</FONT></SPAN></DIV></SPAN></FONT></SPAN></FONT></DIV></DIV>
<DIV>
<HR>
</DIV>
<P CLASS="BulletedList" STYLE="MARGIN: 0in 0in 0pt; TEXT-INDENT: 0in; mso-list: none; tab-stops: .5in"><SPAN STYLE="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: gray; mso-bidi-font-family: Arial"><FONT FACE="Arial">NOTICE: If received in error, please destroy and notify sender.<SPAN STYLE="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Sender does not waive confidentiality or privilege, and use is prohibited.</FONT></SPAN></P>
<DIV>
</DIV></BODY></HTML>