<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2668" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial 
size=2>Hi,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial size=2>I am upgrading a 
Cisco 7960 phone from SIP V.5.1 to 6.0 and then will to go up to 
7.5</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial size=2>However in my first 
attempt to go from V.5.1 to 6.0 this is hat happens:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial size=2>- The phone 
reboots</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial size=2>- The phone then 
reads the file&nbsp;OS79XX.TXT from the TFP server. In the file I added the 
version "P0S3-06-0-00"</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial size=2>- It starts 
upgrading firmware</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial size=2>- Then I get the 
following message: (Upgrade Failed - Unauthorized)</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial size=2>Any ideas? Please 
find below my conf files.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial 
size=2><STRONG>SIP.CONF</STRONG></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial 
size=2>[300]<BR>username=300<BR>type=friend<BR>secret=cisco<BR>record_out=On-Demand<BR>record_in=On-Demand<BR>qualify=no<BR>port=5060<BR>nat=never<BR><A 
href="mailto:mailbox=300@default">mailbox=300@default</A><BR>host=dynamic<BR>dtmfmode=rfc2833<BR>context=from-internal<BR>canreinvite=no<BR>callerid="" 
&lt;300&gt;</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV><SPAN class=796312014-26072005><FONT face=Arial 
size=2>
<DIV><STRONG>SIP000CCE351C07.cnf</STRONG><BR># SIP Configuration Generic File 
(start)</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Line 1 Settings<BR>line1_name: 
"300"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Line 1 Extension\User ID<BR>line1_displayname: 
"300"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 1 
Display Name<BR>line1_authname: 
"300"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 1 Registration 
Authentication<BR>line1_password: 
"cisco"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 1 Registration 
Password</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Line 2 Settings<BR>line2_name: 
""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Line 2 Extension\User ID<BR>line2_displayname: 
""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Line 2 Display Name<BR>line2_authname: 
"UNPROVISIONED"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 2 
Registration Authentication<BR>line2_password: 
"UNPROVISIONED"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 2 
Registration Password</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Line 3 Settings<BR>line3_name: 
""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Line 3 Extension\User ID<BR>line3_displayname: 
""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Line 3 Display Name<BR>line3_authname: 
"UNPROVISIONED"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 3 
Registration Authentication<BR>line3_password: 
"UNPROVISIONED"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 3 
Registration Password</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Line 4 Settings<BR>line4_name: 
""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Line 4 Extension\User ID<BR>line4_displayname: 
""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Line 4 Display Name<BR>line4_authname: 
"UNPROVISIONED"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 4 
Registration Authentication<BR>line4_password: 
"UNPROVISIONED"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 4 
Registration Password</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Line 5 Settings<BR>line5_name: 
""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Line 5 Extension\User ID<BR>line5_displayname: 
""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Line 5 Display Name<BR>line5_authname: 
"UNPROVISIONED"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 5 
Registration Authentication<BR>line5_password: 
"UNPROVISIONED"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 5 
Registration Password</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Line 6 Settings<BR>line6_name: 
""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Line 6 Extension\User ID<BR>line6_displayname: 
""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Line 6 Display Name<BR>line6_authname: 
"UNPROVISIONED"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 6 
Registration Authentication<BR>line6_password: 
"UNPROVISIONED"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Line 6 
Registration Password</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># NAT/Firewall Traversal<BR>nat_address: ""<BR>voip_control_port: 
"5060"<BR>start_media_port: "16384"<BR>end_media_port:&nbsp; "32766"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><BR># Phone Label (Text desired to be displayed in upper right 
corner)<BR>phone_label: 
"WaZaB-SIP"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; 
Has no effect on SIP messaging</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Time Zone phone will reside in<BR>time_zone: EST</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Phone prompt/password for telnet/console session<BR>phone_prompt: 
"Cisco7960"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Telnet/Console Prompt<BR>phone_password: 
"abc"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Telnet/Console Password</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># SIP Configuration Generic File (stop)<BR></DIV>
<DIV><STRONG>SIPDefault.cnf</STRONG></DIV>
<DIV># Image Version<BR>image_version: "P0S3-06-0-00"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Proxy Server<BR>proxy1_address: "10.150.200.165"<BR>&nbsp;<BR># Proxy 
Server Port (default - 5060)<BR>proxy1_port:"5060"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Emergency Proxy info<BR>proxy_emergency: 
"10.150.200.165"<BR>proxy_emergency_port: "5060"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Backup Proxy info<BR>proxy_backup: "10.150.200.165"<BR>proxy_backup_port: 
"5060"<BR>&nbsp;<BR># Outbound Proxy info<BR>outbound_proxy: 
""<BR>outbound_proxy_port: "5060"<BR>&nbsp;<BR># NAT/Firewall 
Traversal<BR>nat_enable: "0"<BR>nat_address: ""<BR>voip_control_port: 
"5061"<BR>start_media_port: "16384"<BR>end_media_port:&nbsp; 
"32766"<BR>nat_received_processing: "0"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Proxy Registration (0-disable (default), 1-enable)<BR>proxy_register: 
"1"<BR>&nbsp;<BR># Phone Registration Expiration [1-3932100 sec] (Default - 
3600)<BR>timer_register_expires: "3600"<BR>&nbsp;<BR># Codec for media stream 
(g711ulaw (default), g711alaw, g729)<BR>preferred_codec: "none"<BR>&nbsp;<BR># 
TOS bits in media stream [0-5] (Default - 5)<BR>tos_media: "5"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Enable VAD (0-disable (default), 1-enable)<BR>enable_vad: 
"0"<BR>&nbsp;<BR># Allow for the bridge on a 3way call to join remaining parties 
upon hangup<BR>cnf_join_enable: "1"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; 0-Disabled, 
1-Enabled (default)<BR>&nbsp;<BR># Allow Transfer to be completed while target 
phone is still ringing<BR>semi_attended_transfer: "0"&nbsp;&nbsp; ; 0-Disabled, 
1-Enabled (default)<BR>&nbsp;<BR># Telnet Level (enable or disable the ability 
to telnet into this phone <BR>telnet_level: "2"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; 
0-Disabled (default), 1-Enabled, 2-Privileged</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Inband DTMF Settings (0-disable, 1-enable (default))<BR>dtmf_inband: 
"1"<BR>&nbsp;<BR># Out of band DTMF Settings (none-disable, avt-avt enable 
(default), avt_always - always avt )<BR>dtmf_outofband: "avt"<BR>&nbsp;<BR># 
DTMF dB Level Settings (1-6dB down, 2-3db down, 3-nominal (default), 4-3db up, 
5-6dB up)<BR>dtmf_db_level: "3"<BR>&nbsp;<BR># SIP Timers<BR>timer_t1: 
"500"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Default 500 msec<BR>timer_t2: 
"4000"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Default 4 sec<BR>sip_retx: 
"10"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Default 11<BR>sip_invite_retx: 
"6"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Default 7<BR>timer_invite_expires: 
"180"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Default 180 sec<BR>&nbsp;<BR># 
Setting for Message speeddial to UOne box<BR>messages_uri: "*97"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># TFTP Phone Specific Configuration File Directory<BR>tftp_cfg_dir: 
"./"<BR>&nbsp;<BR># Time Server<BR>sntp_mode: "unicast"<BR>sntp_server: 
"10.150.200.165"<BR>time_zone: "EST"<BR>dst_offset: "1"<BR>dst_start_month: 
"April"<BR>dst_start_day: ""<BR>dst_start_day_of_week: 
"Sun"<BR>dst_start_week_of_month: "1"<BR>dst_start_time: "02"<BR>dst_stop_month: 
"Oct"<BR>dst_stop_day: ""<BR>dst_stop_day_of_week: 
"Sunday"<BR>dst_stop_week_of_month: "8"<BR>dst_stop_time: 
"2"<BR>dst_auto_adjust: "1"<BR>&nbsp;<BR># Do Not Disturb Control (0-off, 1-on, 
2-off with no user control, 3-on with no user control)<BR>dnd_control: 
"0"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Default 0 (Do Not Disturb feature is off)<BR>&nbsp;<BR># Caller ID Blocking 
(0-disabled, 1-enabled, 2-disabled no user control, 3-enabled no user 
control)<BR>callerid_blocking: 
"0"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Default 
0 (Disable sending all calls as anonymous)<BR>&nbsp;<BR># Anonymous Call 
Blocking (0-disbaled, 1-enabled, 2-disabled no user control, 3-enabled no user 
control)<BR>anonymous_call_block: 
"0"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Default 0 (Disable 
blocking of anonymous calls)<BR>&nbsp;<BR># Call Waiting (0-disabled, 1-enabled, 
2-disabled with no user control, 3-enabled with no user 
control)<BR>call_waiting: 
"1"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; Default 1 (Call Waiting enabled)</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># DTMF AVT Payload (Dynamic payload range for AVT tones - 
96-127)<BR>dtmf_avt_payload: 
"101"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Default 
100<BR>&nbsp;<BR># XML file that specifies the dialplan 
desired<BR>dial_template: "dialplan"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Network Media Type (auto, full100, full10, half100, 
half10)<BR>network_media_type: "auto"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>#Autocompletion During Dial (0-off, 1-on [default])<BR>autocomplete: 
"1"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>#Time Format (0-12hr, 1-24hr [default])<BR>time_format_24hr: "0"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># URL for external Phone Services<BR>services_url: "<A 
href="http://10.150.200.165/cisco/directory/services.php">http://10.150.200.165/cisco/directory/services.php</A>"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># URL for external Directory location<BR>directory_url: "<A 
href="http://10.150.200.165/cisco/directory/directory.php">http://10.150.200.165/cisco/directory/directory.php</A>"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># URL for branding logo<BR>logo_url: "<A 
href="http://10.150.200.165/cisco/aah.bmp">http://10.150.200.165/cisco/aah.bmp</A>"</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV># Remote Party ID<BR>remote_party_id: 
1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
; 0-Disabled (default), 1-Enabled</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>