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<TITLE>Message</TITLE>

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<DIV><SPAN class=175354220-29062005><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Need 
some more information about your setup.&nbsp; If you go to the web interface (IP 
of your phone on browser), and check out the "Lines" section, do you have the 
correct Auth User ID, Address and Password set?&nbsp; In the same section, make 
sure that you are using the right SIP port of (usually) 5060 and the right 
address, as well as having a '1' in the REGISTER box.&nbsp; See if that is all 
correct.&nbsp; </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=175354220-29062005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=175354220-29062005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>Without more config information, its just a shot in the 
dark.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face="Book Antiqua" size=4><EM><STRONG>Chris 
Coulthurst</STRONG></EM></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face="Book Antiqua" size=4><A 
href="mailto:chris@shuksan.com"><EM>chris@shuksan.com</EM></A></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV></DIV>
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left><FONT 
  face=Tahoma size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> 
  asterisk-users-bounces@lists.digium.com 
  [mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com] <B>On Behalf Of </B>Craig 
  Bruenderman<BR><B>Sent:</B> Wednesday, June 29, 2005 11:49 AM<BR><B>To:</B> 
  asterisk-users@lists.digium.com<BR><B>Subject:</B> [Asterisk-Users] Polycom 
  SoundPoint 501 Problem<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV class=Section1>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">I'm attempting to set up my SoundPoint 501 with my 
  Asterisk server. I've configured DHCP and TFTP and successfully updated both 
  the BootRom and SIP application. I've also created a custom cfg file for this 
  phone's MAC address and the settings seem to be taking just fine. I can see 
  that the phone registers with my Asterisk server but 'sip show peers' reports 
  that the phone is UNREACHABLE. This seems to be a problem because when I dial 
  an extension from the phone, I can see Asterisk answering it and Festival 
  responding, but I get no audio out of the handset nor the speaker of the 
  phone. <o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">I'm running Asterisk stable and the phones are 2.6.2 
  bootrom with SIP 1.5.2. Any clues?<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Craig 
  Bruenderman</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Network Advocates, 
  Inc.<BR><st1:Street w:st="on"><st1:address 
  style="BACKGROUND-POSITION: left bottom; BACKGROUND-IMAGE: url(res://ietag.dll/#34/#1001); BACKGROUND-REPEAT: repeat-x" 
  w:st="on">9001 Shelbyville Road</st1:address></st1:Street>, 260 
  Burhans<BR><st1:place w:st="on"><st1:City w:st="on">Louisville</st1:City>, 
  <st1:State w:st="on">KY</st1:State>&nbsp; <st1:PostalCode 
  w:st="on">40222</st1:PostalCode></st1:place><BR><st1:place 
  w:st="on">Main</st1:place>:&nbsp; 502-412-1050<BR>Free:&nbsp; 
  877-412-1050<BR>DID:&nbsp;&nbsp; 502-992-5929<BR>Fax:&nbsp;&nbsp; 
  502-412-1058<BR><st1:City w:st="on"><st1:place 
  w:st="on">Mobile</st1:place></st1:City>:&nbsp; 
  502-548-1100</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>