<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1458" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=966083820-18052005><FONT face=Arial size=2>Grasping at straws 
here...is anyone using a Dell PowerConnect 2224 24-port unmanaged 10/100 switch 
in a deployment?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=966083820-18052005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=966083820-18052005><FONT face=Arial size=2>I have two separate 
asterisk installations with bad one-way audio where the only common elements 
left are the Dell switches and Polycom IP-500 phones.&nbsp; Two different ITSPs 
- one location uses IAX2 to the outside world, the other SIP.&nbsp; Two 
different bandwidth providers, one SDSL 1.5 Mbps and the other T1.&nbsp; Both 
locations had Dell servers (different models though), but I've since replaced 
one of them with a clone with no improvement.&nbsp; In both locations the 
computers were plugged into the switch port on the phones and I've tried 
separating them with no luck.&nbsp; The problem occurs with or without a high 
network load present and can occur with only one person in the office and using 
the phone...</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=966083820-18052005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=966083820-18052005><FONT face=Arial size=2>I'm grasping at 
straws here, but maybe both switches are in some way either faulty or not 
suitable for the task?&nbsp; Both were purchased in the same timeframe in March 
2005...</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=966083820-18052005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=966083820-18052005><FONT face=Arial size=2>The remote party 
hears my users fine, but my users get bad audio inbound from the remote 
party...below are the specifics for each location:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=966083820-18052005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=966083820-18052005>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>Location 
1:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- SDSL 1.5 Mpbs with 
static IP, Netopia 4652 SDSL router (enabled "Prioritize Delay Sensitive Data" 
to recognize tos=lowdelay per Netopia support)</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005></SPAN><SPAN class=290514004-03052005><FONT 
face=Arial size=2>- Dell PowerEdge SC420 with TDM04B (currently only using one 
port.&nbsp; the single analog line is call forward on busy to my IAX 
provider)</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- Asterisk 
CVS-v1-0-02/22/05&nbsp;<SPAN class=966083820-18052005>(AAH 0.6) </SPAN>using IAX 
to connect to my provider over the public internet - I have run pings for an 
extended period of time against my provider's server and get no packet 
loss.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- In IAX.conf: 
tos=lowdelay, jitterbuffer=yes, also enabled "Prioritize Delay Sensitive Data" 
on the Netopia to support tos=lowdelay per Netopia support</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- Average ping time 
to my provider: 160 ms with no packet loss</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- 8 Polycom IP-500's 
running SIP 1.4.1.0040 and bootrom 2.6.1 using ulaw only</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- Small Business 
Server 2003 set up as DC for the network</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- Two network laser 
printers</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>-&nbsp;<SPAN 
class=966083820-18052005>Dell 22</SPAN>24&nbsp;<SPAN 
class=966083820-18052005>24-</SPAN>port unmanaged switch (all phones are home 
run back to a patch panel, patched from there into a switch port.&nbsp; The DSL 
modem, printers and server are patched into the switch in the same 
way)</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- 8 pc's running XP 
Pro, all plugged into the switch port on the back of the 
IP-500's</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>Location 
2:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- Full rate data 
T1</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- Dell PowerEdge 
SC1420<SPAN class=966083820-18052005> (Since replaced with a clone 
pc)</SPAN>&nbsp;with no TDM hardware at all (this location connects SIP directly 
to the T1 providers Broad<SPAN class=966083820-18052005>s</SPAN>oft switch and 
does not go over the public internet)</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- Asterisk 
1.0.7&nbsp;<SPAN class=966083820-18052005>(AAH 0.9) </SPAN>- using SIP to 
connect with my provider (not across public internet, not natted since the Cisco 
IAD does the SIP mangling for us)</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- Average ping time 
to the broadsoft switch: 42 ms</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- 8 Polycom IP-500's 
running SIP 1.4.1.0040 and bootrom 2.6.1 using ulaw only</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- Small Business 
Server 2003 set up as DC for the network</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- One network 
printer</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>-&nbsp;<SPAN 
class=966083820-18052005>Dell 22</SPAN>24&nbsp;<SPAN 
class=966083820-18052005>24-</SPAN>port unmanaged switch (all phones are home 
run back to a patch panel, patched from there into a switch port.&nbsp; The DSL 
modem, printers and server are patched into the switch in the same 
way)</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=290514004-03052005><FONT face=Arial size=2>- 8 pc's running XP 
Pro, all plugged into the switch port on the back of the 
IP-500's</FONT></SPAN></DIV></SPAN></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=966083820-18052005>Can anyone throw me 
a bone??? I'm willing to try anything, my next steps are to run a new cat5 along 
the floor from the switch to one of the phones to eliminate the wiring in the 
walls, and if necessary to purchase a managed switch that I can do QOS 
on...</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=966083820-18052005></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=966083820-18052005>Thank 
you</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>Marty</FONT></DIV></BODY></HTML>