<DIV style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: verdana, arial">
<DIV>Hello,</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>I have an Asterisk server and Audio Codes installed in my network, talking to my legacy PBX.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>If I have a call between 2 soft-phones, and one of them wants to do a supervised transfer of the other to a legacy PBX extension, what happens is that:</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>1. Person #1 opens a new channel with the PBX extension; person #2 is on hold (listening to Music On Hold)</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>2. Person #1 talks to PBX user</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>3. Person #1 hits the TRANSFER button (on X-Pro) and the channel that was open with #2.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>4. ????Person #2 is mute, and PBX keeps on listening to Music On Hold???</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>5. ????If PBX hangs up, #2 is also hung up.???</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>If I see the results of "show channels" between steps 4 and 5, I get a ZOMBIE channel.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Does anyone knows more about this behavior? Step 4 is very strange and prevents me from transfering VoIP calls to a PBX user...</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Thank you</DIV>
<DIV>Dov</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></DIV>