<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 TRANSITIONAL//EN">
<HTML>
<HEAD>
  <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; CHARSET=UTF-8">
  <META NAME="GENERATOR" CONTENT="GtkHTML/3.0.10">
</HEAD>
<BODY>
Sorry, I've not bee clear enough, when does the greet file get played at all? I can see how to record the greet.* sound file, and the documentation for that, but so far can only see the busy and unavail messages being played. There are no error messages assocated with this, just users asking what happened to the name that they recorded in response to the prompts.<BR>
<BR>
many thanks,<BR>
<BR>
Brian<BR>
<BR>
&gt;On Thu Apr 14 12:22:02 CDT 2005<B>, </B>Roderick A. Anderson wrote:<BR>
&gt;<BR>
&gt;On Thu, 2005-04-14 at 18:05, bam wrote:
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
    <FONT COLOR="#a52a2a"><I>How or when is the voicemail name actually played?<BR>
    <BR>
    I've recorded my name message and can see that the voicemail directory now has two new greet files and the original greet.gsm has been overwritten.<BR>
    <BR>
<PRE># ls /var/spool/asterisk/voicemail/default/4100/INBOX/ -l
-rw-r--r--&nbsp; 1 root root&nbsp; 8943 Feb 10 17:22 busy.gsm
-rw-r--r--&nbsp; 1 root root&nbsp; 3993 Apr 14 17:31 greet.gsm
-rwx------&nbsp; 1 root root 38764 Apr 14 17:31 greet.wav
-rwx------&nbsp; 1 root root&nbsp; 3960 Apr 14 17:31 greet.WAV
drwxr-xr-x&nbsp; 2 root root&nbsp; 4096 Feb 24 12:15 INBOX
-rw-r--r--&nbsp; 1 root root&nbsp; 8943 Feb 10 17:22 unavail.gsm</PRE>
    <BR>
    There is no mention in Wiki or Google and I've even resorted to scouring the source code, but all I can find are the options to record the name. <BR>
    <BR>
    How do I use the name option?</I></FONT>
</BLOCKQUOTE>
<BR>
&gt;Could this be a permissions issue?&nbsp; Should greet.(wav,WAV) be the same 
<PRE>&gt;as greet.gsm?
&gt;
&gt;
&gt;Rod
&gt;-- </PRE>
</BODY>
</HTML>