<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2604" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=857524116-05042005>
<DIV><FONT face=Arial size=2>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT 
face="Times New Roman"><FONT size=3>I have been trying&#8230;so far unsuccessfully to 
load a SIP image (2.1 first) on my Cisco 7940 and 7960 phones. <SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp;</SPAN>I know this is a popular topic and common 
problem and have looked at various resources including Cisco&#8217;s documentation, 
wiki and this user group. <SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp;</SPAN>I have 
followed all the steps as illustrated in these references<SPAN 
class=975531016-05042005>:</SPAN>&nbsp;<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp;</SPAN></FONT></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><?xml:namespace prefix = o ns = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p><FONT face="Times New Roman" 
size=3>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><A 
title=http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+phone+cisco+79xx 
href="http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+phone+cisco+79xx"><FONT 
title=http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+phone+cisco+79xx 
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size=3>http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+phone+cisco+79xx</FONT></A></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT face="Times New Roman" 
size=3>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><A 
title=http://www.cisco.com/en/US/tech/tk652/tk701/technologies_tech_note09186a0080094584.shtml#topic2 
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<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT face="Times New Roman" 
size=3>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT face="Times New Roman" 
size=3>I have the following files in my /tftpboot folder. </FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><o:p><FONT 
face="Times New Roman" size=3>&nbsp;</FONT></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><FONT 
size=3><FONT 
face="Times New Roman">OS79XX.TXT<o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><FONT 
size=3><FONT 
face="Times New Roman">P0S30201.bin<o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><FONT 
size=3><FONT 
face="Times New Roman">SIP<I>mac_address</I>.cnf<o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><FONT 
size=3><FONT 
face="Times New Roman">SIPDefault.cnf<o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><o:p><FONT 
face="Times New Roman" size=3>&nbsp;</FONT></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT face="Times New Roman" 
size=3>I have verified that my tftp server is running by using a tftp client on 
the same host.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>I was able to &#8216;get&#8217; 
the files with my tftp client</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><o:p><FONT 
face="Times New Roman" size=3>&nbsp;</FONT></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><FONT 
size=3><FONT face="Times New Roman">The OS79XX.TXT and SIPDefault.cnf both point 
to the P0S30201 image. <SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp;</SPAN><o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><o:p><FONT 
face="Times New Roman" size=3>&nbsp;</FONT></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><FONT 
size=3><FONT face="Times New Roman">When monitoring the network traffic with 
tcpdump I see the phone hunting for these files: 
<o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT face="Times New Roman" 
size=3>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><FONT 
size=3><FONT 
face="Times New Roman">OS79XX.TXT<o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN class=content><FONT 
size=3><FONT 
face="Times New Roman">SEPmac.cnf.xml<o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT face="Times New Roman" 
size=3>XMLDefault.cnf.xml</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT face="Times New Roman" 
size=3>SEPmac.cnf</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT face="Times New Roman" 
size=3>SEPDefault.cnf</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT face="Times New Roman" 
size=3>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=3><FONT 
face="Times New Roman">The phone simply will not take the SIP image from the 
tftp server.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>The phone will cycle 
through and keep requesting the above files. <SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp;</SPAN></FONT></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT face="Times New Roman" 
size=3>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT face="Times New Roman" 
size=3>I found this messages in /var/log/messages</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT face="Times New Roman" 
size=3>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT face="Times New Roman" 
size=3>xinetd[25674]: warning: can't get client address: Transport endpoint is 
not connected</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT face="Times New Roman" 
size=3>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT face="Times New Roman" 
size=3>I didn&#8217;t find any other tftp related messages in the log file. <SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp;</SPAN>Is there somewhere else I should be 
looking? </FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT face="Times New Roman" 
size=3>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT face="Times New Roman" 
size=3>Any assistance or lessons learned would be greatly appreciated.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp; 
</SPAN>Thanks!</FONT></P></FONT></DIV></SPAN></FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>