<html>
<body>
Hi Everyone,<br><br>
I have a DID number with livevoip, but I have been experiencing two
problems that I can't seem to resolve.&nbsp; I am not sure if they are in
any way related.&nbsp; I have other DIDs with iax sixtel but I do not
have that problem.&nbsp; Livevoip seem to think that the problem might be
with my configuration.&nbsp; Can someone help me figure out this problem
please.<br><br>
1) When an incoming call to my DID number is initiated, a prompt is
played so that the caller can enter an extension number or zero for the
operator.&nbsp; However, at least 30%-50% of the time the digits that are
entered from the touch tone phone is slightly different from what is
received by asterisk.&nbsp; There is usually double digits when only one
of those digits were entered.&nbsp; For example I would enter 4071, but
asterisk would receive 4007 or 4077 etc.<br><br>
2) If the extension number was correctly received by asterisk and I pass
the call to a SIP extension I would then lose Audio until the phone is
answered.&nbsp; If I simply pass the call to a SIP Extension without
playing any prompts and I don't use the answer command before I transfer
the call, then I can hear the ringing audio just fine.<br><br>
<b>Example [Works Perfect]<br>
</b><font face="Courier New, Courier" size=2>exten =&gt;
8668600450,2,Dial(SIP/4071,40)<br><br>
</font><b>Example [No Ringing Audio]<br>
</b><font face="Courier New, Courier" size=2>exten =&gt;
8668600450,1,Answer<br>
exten =&gt; 8668600450,2,Dial(SIP/4071,40)<br><br>
</font><b>Example [No Ringing Audio]<br>
</b><font face="Courier New, Courier" size=2>exten =&gt;
8668600450,1,Playback(office-menu)<br>
exten =&gt; 8668600450,2,Dial(SIP/4071,40)<br><br>
<br>
</font>Thank you for your help.<br><br>
Joel</body>
</html>