<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1491" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I manage the PBX system for a&nbsp;medium 
sized&nbsp;call center. Where all calls are distributed via a few call Queues. 
However I am having an issue where reps are being distributed calls 
regardless&nbsp;of wether they are on a call.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I have looked into using SetGroup but I don't think 
this works with Call Queues. I have also looked into incomingcalllimit and that 
seems to no longer work.&nbsp; Any sugestions?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Not sure if it matters but I am using 
AgentCallbackLogin as a login method.</FONT></DIV></BODY></HTML>