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<DIV><SPAN class=682085115-29112004><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Hi 
</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=682085115-29112004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=682085115-29112004><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>The 
problem is not normally the phones, check that you don't have busy detect on 
this sometimes can cause the phone to cut out.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=682085115-29112004><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>What 
card are you using? I have had the same problem with Digium FXO cards, we 
changed to Voictronix and the problem went</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=682085115-29112004><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>away. 
If you are using an ISDN card it is most probably the busy 
detect.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=682085115-29112004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=682085115-29112004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>Doug</FONT></SPAN></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
  size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> 
  asterisk-users-bounces@lists.digium.com 
  [mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com]<B>On Behalf Of </B>Tim 
  Jackson<BR><B>Sent:</B> Friday, November 26, 2004 9:44 PM<BR><B>To:</B> 
  Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion<BR><B>Subject:</B> RE: 
  [Asterisk-Users] SIP phones cutting out with Asterisk??<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV class=Section1>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">I&#8217;ve had the same 
  problem. I posted to the list earlier about the problem, and from what I can 
  tell, it&#8217;s a Polycom issue (not a network issue as stated in the other post). 
  It happens after the phones have been on for about 2-3 days from what I can 
  tell. My solution to this was to use a script to reboot the phones every night 
  at like 3am, and the problem has almost disappeared. If you find any other 
  solutions, please post them to the list.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">-Tim<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT 
  face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
  <HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
  </SPAN></FONT></DIV>
  <P class=MsoNormal><B><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
  face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> 
  asterisk-users-bounces@lists.digium.com 
  [mailto:asterisk-users-bounces@lists.digium.com] <B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>Dave Henderson<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Friday, November 26, 2004 12:11 
  PM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> 
  asterisk-users@lists.digium.com<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> [Asterisk-Users] SIP phones 
  cutting out with Asterisk??<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Importance:</SPAN></B> 
  High</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Verdana">Hi 
  folks,</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Verdana">I've got a very bizarre problem 
  recurring when making calls with Polycom SoundPoint IP500 SIP phones and 
  Asterisk.&nbsp; Sometimes when a call comes in to an IP500, one of the sides 
  of the conversation is cut off (i.e. the caller can't hear the callee, or 
  vice-versa).&nbsp; This isn't easily repeated, and rebooting the phone, or 
  restarting Asterisk, doesn't seem to have an 
  effect.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Verdana">Has anybody else experienced 
  this sort of thing happening?</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Verdana">I've seen this with both 
  CVS-v1-0-10/27/04-21:54:17 and 
  CVS-HEAD-09/02/04-22:57:21.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Verdana">Thanks for any 
  insight,</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <P class=MsoNormal><EM><I><FONT face=Verdana color=#004080 size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #004080; FONT-FAMILY: Verdana"><!-- Converted from text/plain format -->Dave 
  Henderson</SPAN></FONT></I></EM><I><FONT face=Verdana color=#004080 
  size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #004080; FONT-STYLE: italic; FONT-FAMILY: Verdana"><BR><EM><I><FONT 
  face=Verdana><SPAN style="FONT-FAMILY: Verdana">Customer Service 
  Manager</SPAN></FONT></I></EM><BR><EM><I><FONT face=Verdana><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: Verdana">The IT Department, 
  Inc.</SPAN></FONT></I></EM><BR><EM><I><FONT face=Verdana><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: Verdana">ph: 
  613-523-2322x321</SPAN></FONT></I></EM><BR><EM><I><FONT face=Verdana><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: Verdana">fx: 613-526-3949 
  </SPAN></FONT></I></EM></SPAN></FONT></I><o:p></o:p></P>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>