
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

<head>

  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">

  <title></title>

</head>

<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">

<font size="+1">I have the Cisco 7960 SIP version 7.3 phone.<br>

When someone calls in I cannot always hear that person.<br>

They can hear me though. (The ear piece is DEAD quite like it <br>

is muted or something - no noise at all).<br>

<br>

This never happens with the other 4 grandstream SIP phones I have.<br>

Is there a problem in my setup?<br>

Is there a problem with this version of cisco SIP?<br>

<br>

Any ideas? or is this happening to other users of this phone also?<br>

<br>

Thanks,<br>

<br>

Jerry<br>

<br>

</font>

</body>

</html>