<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">


<META content="MSHTML 6.00.2800.1264" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><SPAN class=528463717-09032004><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>This 
has been an occasional problem with us as well (around 45 
users).</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=528463717-09032004><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>If 
anyone has a fix - please share!&nbsp; :-)</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=528463717-09032004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=528463717-09032004></SPAN>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
  size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> 
  asterisk-users-admin@lists.digium.com 
  [mailto:asterisk-users-admin@lists.digium.com]<B>On Behalf Of </B>Darren 
  Nickerson<BR><B>Sent:</B> Friday, February 27, 2004 10:36 PM<BR><B>To:</B> 
  asterisk-users@lists.digium.com<BR><B>Subject:</B> Re: [Asterisk-Users] MWI 
  false light activity - msg0000.txt<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I can't offer you an explanation Rob, only 
  thanks. </FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>We were going nuts trying to track this with SIP 
  debugging, when in fact we had exactly the same problem on two mailboxes. In 
  our case it was msg0015.txt causing the MWI to stay lit.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>-Darren</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV>-- <BR>Darren Nickerson<BR>Senior Sales &amp; Support Engineer<BR>iFAX 
  Solutions, Inc. <A href="http://www.ifax.com">www.ifax.com</A><BR><A 
  href="mailto:darren.nickerson@ifax.com">darren.nickerson@ifax.com</A><BR>+1.215.438.4638 
  ext 8106 office<BR>+1.215.243.8335 fax</DIV>
  <BLOCKQUOTE dir=ltr 
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
    <DIV 
    style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
    <A title=rjrae@softprofit.com href="mailto:rjrae@softprofit.com">rjrae</A> 
    </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
    title=asterisk-users@lists.digium.com 
    href="mailto:asterisk-users@lists.digium.com">asterisk-users@lists.digium.com</A> 
    </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, February 26, 2004 8:44 
    PM</DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [Asterisk-Users] MWI false 
    light activity - msg0000.txt</DIV>
    <DIV><BR></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>Periodically when users delete voicemail a file 
    gets left behind that triggers an inaccurate message waiting light.&nbsp; 
    Users attempt to pickup/erase what they think is a legitimate 
    message.</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial 
    size=2>/var/spool/asterisk/voicemail/default/*/INBOX/msg0000.txt</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>Thanks for your help.</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial 
size=2>Rob</FONT></DIV></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>