<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7036.0">
<TITLE>&quot;Call did not go through&quot;</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">Whenever an outside number is dialed, Asterisk says &#8220;We&#8217;re sorry. Your call did can not be completed as dialed. Please check the number and dial again or call your attendant to help you.&#8221;&nbsp; I have tried many configurations, but let me give the simplest:&nbsp; It fails when a local number is dialed and the context contains only the following rule:</SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">[default]</SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">exten =&gt; _9NXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:1})</SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">where</SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">TRUNK = Zap/1&amp;Zap/2</SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">which are Digium FXO cards.</SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">It works with</SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; exten =&gt;9,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN})</SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">Furthermore, it was working before.&nbsp; To my knowledge, the only thing I changed to make it fail was to shut down the working test system, move it to the actual environment, and make it live.&nbsp; I had been testing with only one of the two CO lines.&nbsp; Maybe I changed something in extension.conf, but if so I don&#8217;t know what it was.</SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">Incoming and intercom calls work fine.</SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">Can anyone tell me what is wrong?&nbsp; Thanks.</SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us">Jim</SPAN></P>

</BODY>
</HTML>