<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16481" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial 
size=2>Hello Michel, </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial 
size=2>Thank you for bringing this to our attention.&nbsp; Can you provide us 
with some additional information about your LumenVox installation.&nbsp; 
</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<OL dir=ltr>
  <LI>
  <DIV align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial size=2>What 
  Linux Distribution have you installed both LumenVox and Asterisk on. 
  </FONT></SPAN></DIV></LI>
  <LI>
  <DIV align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial size=2>What 
  Version of LumenVox have you installed</FONT></SPAN></DIV></LI>
  <LI>
  <DIV align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial size=2>Can you 
  provide us with a copy of your LumenVox.conf file. 
</FONT></SPAN></DIV></LI></OL>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial size=2>I 
will look into the error you sent us and reply with additional information as 
soon as its available. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial 
size=2>Please let us know if you have any other questions, or if we&nbsp;can be 
of further assistance. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=426022315-29122008><FONT face=Arial 
size=2>Regards, </FONT></SPAN></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #5b6069; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA"><STRONG>Sam 
Hornedo<BR></STRONG></SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #000033; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">Technical 
&amp; Sales Support<B><BR></B></SPAN><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #5b6069; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">LumenVox</SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA"><BR></SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #5b6069; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">P:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">&nbsp;</SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #000033; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">1-877-977-0707 
– just say, "Support or Sam" <BR></SPAN><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #5b6069; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">P:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">&nbsp;</SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #000033; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">+1-858-707-7700 
<BR></SPAN><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #5b6069; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">F:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">&nbsp;</SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #000033; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">+1-858-707-7072<B> 
<BR></B></SPAN><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000033; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA"><A 
href="mailto:Support@LumenVox.com">Support@LumenVox.com</A></SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #000033; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA"><BR><A 
title=http://www.lumenvox.com/ href="http://www.lumenvox.com/"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: purple"><SPAN 
title=http://www.lumenvox.com/>www.LumenVox.com</SPAN></SPAN></A></SPAN></B> 
</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Michel Belleau 
[mailto:michel.belleau@malaiwah.com] <BR><B>Sent:</B> Sunday, December 28, 2008 
4:08 AM<BR><B>To:</B> Asterisk Speech Rec; LumenVox Support<BR><B>Subject:</B> 
Segmentation Fault when starting Asterisk with LumenVox<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>Hi,<BR><BR>I have my test installation of Asterisk Trunk on which I 
would like to enable Lumenvox.<BR>I already did it when this installation was on 
1.4.ish, but now Asterisk segfaults at start-up.<BR><BR>I tried with the 
Asterisk-Trunk connector (b22), and then the 1.6 one but all gives the same 
results.<BR>I checked my modules.conf file and it correctly pre-loads 
res_speech.so before loading Lumenvox.<BR><BR>Here is the console log, "bt" and 
"bt full":<BR><BR>
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">LicenseClient 
  DLL_PROCESS_ATTACH_BEGIN<BR>LicenseClient 
  DLL_PROCESS_ATTACH_END<BR>liblvspeechport DLL_PROCESS_ATTACH 
  BEGIN<BR>liblvspeechport DLL_PROCESS_ATTACH END<BR>[Dec 28 06:55:34] 
  NOTICE[6134]: res_speech_lumenvox.c:850 load_module: Lumenvox SRE Connector 
  module Copyright (C) 1999-2008 Digium, Inc.<BR>[Dec 28 06:55:34] NOTICE[6134]: 
  res_speech_lumenvox.c:851 load_module: This module is supplied under a 
  commercial license granted by Digium, Inc.<BR>&nbsp; == Parsing 
  '/etc/asterisk/lumenvox.conf':&nbsp;&nbsp; == Found<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- 
  Using server(s): 127.0.0.1<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Loaded tweaking profile 
  default<BR>&nbsp; == Registered speech recognition engine 'lumenvox'<BR>&nbsp; 
  == Made 'lumenvox' the default speech recognition engine<BR>&nbsp; == 
  Registered speech recognition engine 'lumenvox_voxlite'<BR>&nbsp; == 
  Registered speech recognition engine 'lumenvox_speechport'<BR><BR><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">(gdb) bt</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#0&nbsp; 0x00000000 in ?? 
  ()</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#1&nbsp; 0x080a5824 in 
  ast_cli_register (e=0xb6b3c360) at cli.c:1912</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#2&nbsp; 0x080a584d in 
  ast_cli_register_multiple (e=0xb6b3c360, len=3) at cli.c:1923</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#3&nbsp; 0xb6b39ebe in ?? () from 
  /usr/lib/asterisk/modules/res_speech_lumenvox.so</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#4&nbsp; 0x080e20fe in 
  load_resource (resource_name=0x83684a8 "res_speech_lumenvox.so", 
  global_symbols_only=1) at loader.c:694</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#5&nbsp; 0x080e294f in ?? 
  ()</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#6&nbsp; 0x08080b7e in ?? 
  ()</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#7&nbsp; 0xb6e32450 in 
  __libc_start_main () from /lib/tls/i686/cmov/libc.so.6</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#8&nbsp; 0x0805fbb1 in ?? 
  ()</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"></SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">(gdb) bt full</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#0&nbsp; 0x00000000 in ?? 
  ()</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">No symbol table info 
  available.</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#1&nbsp; 0x080a5824 in 
  ast_cli_register (e=0xb6b3c360) at cli.c:1912</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">No locals.</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#2&nbsp; 0x080a584d in 
  ast_cli_register_multiple (e=0xb6b3c360, len=3) at cli.c:1923</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp; i = 0</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp; res = 
  0</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#3&nbsp; 0xb6b39ebe in ?? () from 
  /usr/lib/asterisk/modules/res_speech_lumenvox.so</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">No symbol table info 
  available.</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#4&nbsp; 0x080e20fe in 
  load_resource (resource_name=0x83684a8 "res_speech_lumenvox.so", 
  global_symbols_only=1) at loader.c:694</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp; mod = (struct 
  ast_module *) 0x836a458</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp; res = 
  AST_MODULE_LOAD_SUCCESS</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp; tmp = 
  "�o��`\201��\000\2066\bhm������`\201��\000\2066\b�\214��Tr��hm���\2056\b�m��\000\000\000\00015ͷ\000\000%\023�\214��Tr���m��\001\000\000\000\201\000\000\000�\206ͷ\000\000\000\000\000\000\000\000�\017η\nNͷ�m��Fr\024\b\001\000\000\000T\000\000\000�m��\000\000%\023�\214��Tr���m��oY\016\bh1\034\bTr��(n��L`\016\bh1\034\bX1\032\bD\000\000\000�m���N\032\b����\n\000\000\000(\000\000\000\006\000\000\000\034\000\000\000\v\000\000\000"...</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  __PRETTY_FUNCTION__ = "load_resource"</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#5&nbsp; 0x080e294f in ?? 
  ()</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">No locals.</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#6&nbsp; 0x08080b7e in ?? 
  ()</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">No locals.</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#7&nbsp; 0xb6e32450 in 
  __libc_start_main () from /lib/tls/i686/cmov/libc.so.6</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">No symbol table info 
  available.</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">#8&nbsp; 0x0805fbb1 in ?? 
  ()</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">No locals.</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"></BLOCKQUOTE><BR>Both the engine and 
the licence server are started on my machine (and they were working on 1.4.17 
and 1.4.23):<BR><BR>
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">root@shinypulse:~/LumenVox/asterisk-trunk-lumenvox-support-linux-i686-32bit-b22-engine8.5# 
  lv_license_manager -d</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">License Server Version : 
  8.5</SPAN><BR style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">*****************ENGINE*****************</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">BEGIN_VERSION&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  =&nbsp;&nbsp;&nbsp; '6.5.1'</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">COMPONENT&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  =&nbsp;&nbsp;&nbsp; 'VoxLite'</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">MAINT_EXPDATE&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  =&nbsp;&nbsp;&nbsp; '20081022T000000'</SPAN><BR 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"><SPAN 
  style="FONT-FAMILY: courier new,monospace">NUMBER_OF_PORT&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  =&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1</SPAN><BR 
style="FONT-FAMILY: courier new,monospace"></BLOCKQUOTE><BR>Is there anything I 
should change to make Lumenvox work on a developpement (trunk) version of 
Asterisk?<BR><BR>Thanks for your help,<BR><BR>Michel 
Belleau<BR><BR></BODY></HTML>