<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
</head>
<body dir="ltr">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;" dir="ltr">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif, EmojiFont, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", NotoColorEmoji, "Segoe UI Symbol", "Android Emoji", EmojiSymbols;" dir="ltr">
<p style="margin-top:0;margin-bottom:0"><span>Right, it's very strange, the pbx that works is avaya, but I do not have much information about it. </span><br>
</p>
<p style="margin-top:0;margin-bottom:0"></p>
<div><span style="font-size: 12pt;">Users who call and can not connect, simply the network returns a message that announces that the service is not available.</span><br>
</div>
<span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif, serif, EmojiFont; font-size: 16px;"></span><span>I have already tried with the persistence check, to discard false short CAS states, and the release signal really persists for about 160ms. Another possibility
 is that the seize ack transmited from OpenR2 is not detected by the other end and it ends the call, because whenever it fails, the release comes exactly 41ms after the seize ack has been sent in all cases, but I'm not sure, i dont have traces in the other
 side. </span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" dir="ltr">
<br>
</div>
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" dir="ltr">
Regards, Ezequiel</div>
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" dir="ltr">
<br>
<br>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif, EmojiFont, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", NotoColorEmoji, "Segoe UI Symbol", "Android Emoji", EmojiSymbols; color: rgb(0, 0, 0);">
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>De:</b> asterisk-r2-bounces@lists.digium.com <asterisk-r2-bounces@lists.digium.com> en nombre de Mc GRATH Ricardo <mcgrathr@mail2web.com><br>
<b>Enviado:</b> viernes, 16 de marzo de 2018 05:40 p.m.<br>
<b>Para:</b> asterisk-r2@lists.digium.com<br>
<b>Asunto:</b> Re: [asterisk-r2] Incoming calls hangs randomly prior R2 exchange</font>
<div> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div style="font-size:small; font-family:Courier New; color:#000000; direction:ltr">
<div>Thanks Ezequiel<a id="LPlnk865984" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk284820" previewremoved="true"></a>.</div>
<div><font face="courier new"></font><br>
Very strange with another PBX doesn't occurs the phenomenon (could provider more details about PBX? IP or TDM<a id="LPlnk597301" previewremoved="true"></a> PBX??).<br>
By the other way could help if can provide more detail or explain how users perceive the phenomenon.<br>
According to trace log, Normal Clearing comes from origination call side and  assume the call have aborted (it doesn't see a delay on line sequences on seizure Ack<a id="LPlnk660273" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk615144" previewremoved="true"></a>),
 so question is why on other PBX it doesn't happens and with your Asterisk it happens, still without understand how troubles o phenomenon are detected.<br>
Best regards.</div>
<div>
<div><font size="2" face="Tahoma">Mc GRATH<a id="LPlnk390910" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk346448" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk572000" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk868083" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk289359" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk993049" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk663591" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk966296" previewremoved="true"></a>
 Ricardo</font></div>
<div><font size="2" face="tahoma"></font> </div>
</div>
<div dir="ltr"><font color="#000000" size="3" face="Courier New"></font> </div>
<div id="x_divRpF659381" style="direction:ltr">
<hr tabindex="-1">
<font color="#000000" size="2" face="Tahoma"><b>From:</b> asterisk-r2-bounces@lists.digium.com [asterisk-r2-bounces@lists.digium.com] On Behalf Of Ezequiel Quadri [ezequiel_quadri@hotmail.com]<br>
<b>Sent:</b> 16 March 2018 16:12<br>
<b>To:</b> asterisk-r2@lists.digium.com<br>
<b>Subject:</b> Re: [asterisk-r2] Incoming calls hangs randomly prior R2 exchange<br>
</font><br>
</div>
<div></div>
<div>
<div id="x_divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size: 12pt; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif, EmojiFont, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", NotoColorEmoji, "Segoe UI Symbol", "Android Emoji", EmojiSymbols; color: rgb(0, 0, 0);">
<p style="margin-bottom:0px; margin-top:0px"></p>
<div><span style="font-size:12pt">Hi Ricardo, thanks for your answer,</span><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>The issue is that with another PBX the calls have no problem, all are handled correctly, therefore the provider argues that a problem is the new PBX.</div>
<br>
<p></p>
Regards, Ezequiel<br>
<br>
<div style="color:rgb(0,0,0)">
<hr tabindex="-1" style="width:98%; display:inline-block">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt"><b>De:</b> asterisk-r2-bounces@lists.digium.com <asterisk-r2-bounces@lists.digium.com> en nombre de Mc GRATH Ricardo <mcgrathr@mail2web.com><br>
<b>Enviado:</b> viernes, 16 de marzo de 2018 10:37 a.m.<br>
<b>Para:</b> asterisk-r2@lists.digium.com<br>
<b>Asunto:</b> Re: [asterisk-r2] Incoming calls hangs randomly prior R2 exchange</font>
<div> </div>
</div>
<style title="owaParaStyle">
<!--
p
        {margin-bottom:0px;
        margin-top:0px}
-->
</style>
<div dir="ltr">
<div style="font-size:small; font-family:Courier New; color:#000000; direction:ltr">
<div>Hi Ezequiel<a id="LPlnk491698" previewremoved="true"></a>.</div>
<div><br>
First of all there are no logical reason and  technical way to set two channels for a same call (no sense to a configuration issues).<br>
Therefore how you can determine from a CAS line signalling is regardless to the  same call? because on your trace it exactly show the same line sequences without any information about call of Inter-register Signalling (Call Setup), both calls have ended by
 the same reason (the call have disconnected from the far side). <br>
Sorry based on your information it doesn't  seems to identify a problem for a; one call is handler correctly and the other fail, have contacted with Telefonica<a id="LPlnk816124" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk712811" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk800287" previewremoved="true"></a>
 to let you know about why some incoming calls are released without exchange of R2<a id="LPlnk246524" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk264985" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk258622" previewremoved="true"></a> signals?.
</div>
<div>Best regards.</div>
<div> </div>
<div>
<div><font size="2" face="Tahoma"></font> </div>
<div><font size="2" face="Tahoma">Mc GRATH<a id="LPlnk926149" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk735443" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk92176" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk629418" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk539719" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk419476" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk395400" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk86065" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk290321" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk958743" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk82099" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk95390" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk773354" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk107882" previewremoved="true"></a><a id="LPlnk266795" previewremoved="true"></a>
 Ricardo</font></div>
<div><font size="2" face="tahoma"></font> </div>
</div>
<div dir="ltr"><font color="#000000" size="3" face="Courier New"></font> </div>
<div id="x_x_divRpF972149" style="direction:ltr"> </div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>