<div dir="ltr">Hi guys! <div><br></div><div>Thank you for doublechecking the trace! As everybody expected, there was a timeout configured in the system. </div><div><br></div><div><div>[2016-10-07 11:28:42] NOTICE[17513]: chan_sip.c:29115 check_rtp_timeout: Disconnecting call 'SIP/2188-000080f9' for lack of RTP activity in 301 seconds<br></div></div><div><br></div><div>It is related to the SIP leg of the call, and it arised only when a call is in MOH. This is present in Complete PBX version 3.x, not sure about the 4.x default settings.</div><div><br></div><div>Doing a quick search I found two interesting options:</div><div><br></div><div><ul style="box-sizing:border-box;margin:0px 0px 1.25rem 1.1rem;padding:0px;font-size:1rem;line-height:1.6;list-style-position:outside;font-family:'helvetica neue',helvetica,roboto,arial,sans-serif;color:rgb(46,47,48)"><li style="box-sizing:border-box;margin:0px;padding:1px 0px 1px 1em;list-style-type:none;background-image:url("images/list-dot.png");background-color:transparent;background-size:initial;background-origin:initial;background-clip:initial;background-position:0px 9px;background-repeat:no-repeat"><strong style="box-sizing:border-box;line-height:inherit"><a title="Asterisk sip rtptimeout" href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+sip+rtptimeout" style="box-sizing:border-box;color:rgb(6,72,110);line-height:inherit;background-color:transparent">rtptimeout</a></strong> = seconds : Terminate call if x seconds of no RTP activity when we're not on hold. Valid only in [general] section and <strong style="box-sizing:border-box;line-height:inherit">type=peer</strong>.</li><li style="box-sizing:border-box;margin:0px;padding:1px 0px 1px 1em;list-style-type:none;background-image:url("images/list-dot.png");background-color:transparent;background-size:initial;background-origin:initial;background-clip:initial;background-position:0px 9px;background-repeat:no-repeat"><strong style="box-sizing:border-box;line-height:inherit"><a title="Asterisk sip rtpholdtimeout" href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+sip+rtpholdtimeout" style="box-sizing:border-box;color:rgb(6,72,110);line-height:inherit;background-color:transparent">rtpholdtimeout</a></strong> = seconds : Terminate call if x seconds of no RTP activity when we're on hold (must be larger than rtptimeout). Valid only in [general] section and <strong style="box-sizing:border-box;line-height:inherit">type=peer</strong>.</li></ul></div><div><br></div><div>I hope this helps and thanks again!</div><div><br></div><div>Leon Ramos</div></div><br clear="all"><div><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr">León Ramos,<br></div></div></div>
<div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">2016-10-05 19:35 GMT-05:00 Alexandre Cavalcante Alencar <span dir="ltr"><<a href="mailto:alexandre.alencar@gmail.com" target="_blank">alexandre.alencar@gmail.com</a>></span>:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Check your dialplan for Set(TIMEOUT(absolute) and a Dial with L option.</div><br><div class="gmail_quote"><div><div class="h5"><div dir="ltr">On Wed, Oct 5, 2016 at 7:44 PM Moises Silva <<a href="mailto:moises.silva@gmail.com" target="_blank">moises.silva@gmail.com</a>> wrote:<br></div></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5"><div dir="ltr" class="m_6337809970797722509gmail_msg"><div class="gmail_extra m_6337809970797722509gmail_msg"><div class="gmail_quote m_6337809970797722509gmail_msg">On Wed, Oct 5, 2016 at 6:07 PM, Leon Ramos <span dir="ltr" class="m_6337809970797722509gmail_msg"><<a href="mailto:leon.ramos@gmail.com" class="m_6337809970797722509gmail_msg" target="_blank">leon.ramos@gmail.com</a>></span> wrote:<br class="m_6337809970797722509gmail_msg"><blockquote class="gmail_quote m_6337809970797722509gmail_msg" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr" class="m_6337809970797722509gmail_msg"><span style="font-size:12.8px" class="m_6337809970797722509gmail_msg">Hi everybody!</span><div style="font-size:12.8px" class="m_6337809970797722509gmail_msg"><br class="m_6337809970797722509gmail_msg"></div><div style="font-size:12.8px" class="m_6337809970797722509gmail_msg">Long time without writting, hope everyone is doing fine. </div><div style="font-size:12.8px" class="m_6337809970797722509gmail_msg"><br class="m_6337809970797722509gmail_msg"></div><div style="font-size:12.8px" class="m_6337809970797722509gmail_msg">I have a customer with a full E1 working "fine", calls can be received and placed. The only problem is a random hangout of an ongoing call between 5 to 10 minutes. It does not matter if the call is inbound or outbound. </div><div style="font-size:12.8px" class="m_6337809970797722509gmail_msg"><br class="m_6337809970797722509gmail_msg"></div><div style="font-size:12.8px" class="m_6337809970797722509gmail_msg">The service provider is using audiocodes at the other end.</div></div></blockquote><div class="m_6337809970797722509gmail_msg"><br class="m_6337809970797722509gmail_msg"></div></div></div></div><div dir="ltr" class="m_6337809970797722509gmail_msg"><div class="gmail_extra m_6337809970797722509gmail_msg"><div class="gmail_quote m_6337809970797722509gmail_msg"><div class="m_6337809970797722509gmail_msg">Yes that's your pbx hanging up (Asterisk). You should enable Asterisk debugging and see where the hangup comes from. </div></div></div></div></div></div><span class="HOEnZb"><font color="#888888">
--<br class="m_6337809970797722509gmail_msg">
______________________________<wbr>______________________________<wbr>_________<br class="m_6337809970797722509gmail_msg">
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" rel="noreferrer" class="m_6337809970797722509gmail_msg" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br class="m_6337809970797722509gmail_msg">
<br class="m_6337809970797722509gmail_msg">
asterisk-r2 mailing list<br class="m_6337809970797722509gmail_msg">
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br class="m_6337809970797722509gmail_msg">
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-r2" rel="noreferrer" class="m_6337809970797722509gmail_msg" target="_blank">http://lists.digium.com/<wbr>mailman/listinfo/asterisk-r2</a></font></span></blockquote></div>
<br>--<br>
______________________________<wbr>______________________________<wbr>_________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
<br>
asterisk-r2 mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-r2" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.digium.com/<wbr>mailman/listinfo/asterisk-r2</a><br></blockquote></div><br></div>