From lauramaurizi at gmail.com Mon Mar 20 13:54:13 2023 From: lauramaurizi at gmail.com (Laura Maurizi) Date: Mon, 20 Mar 2023 15:54:13 -0300 Subject: [asterisk-r2] Mfcr2 force released Message-ID: Hola: Tengo un problema con muchas llamadas que no se concretan. Asterisk me devuelve DIALSTATUS= CHANUNAVAIL, HANGUPCAUSE = 0. El trazado de la llamada veo que inmediatamente después de recibir el B6 viene un FORCED RELEASE en lugar de un ANSWER. Como las llamadas provienen de un call center pensé que podrían ser llamadas rechazadas, pero en es caso en DIALSTATUS debería ser CALL_REJECTED en lugar de CHANUNAVAIL. Les agradecería cualquier ayuda o sugerencia que me puedan dar. Adjunto dos trazados, un con DIALSTATUS= CHANUNAVAIL y otro con DIALSTATUS= ANSWER en el que B corta la comunicación. Adjunto además la configuración del chan_dahdi.conf. Gracias. -------------- next part -------------- An HTML attachment was scrubbed... URL: -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... Name: trazado_chanunavail.call Type: application/octet-stream Size: 15893 bytes Desc: not available URL: -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... Name: trazado_answer.call Type: application/octet-stream Size: 17060 bytes Desc: not available URL: -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... Name: chan_dahdi.conf Type: application/octet-stream Size: 1979 bytes Desc: not available URL: From info at royaldesign.se Tue Mar 21 08:11:54 2023 From: info at royaldesign.se (Royal Design) Date: Tue, 21 Mar 2023 13:11:54 +0000 Subject: [asterisk-r2] Mfcr2 force released In-Reply-To: References: <9aed1e39efc44982a2af323070f3272c@email.dixa.io> Message-ID: <01020187044c30f4-4b8db0ef-78d0-4d2f-8aeb-332441d3f784-000000@eu-west-1.amazonses.com> Bäste kund,tack för att du kontaktar oss! Vi har mottagit ditt mejl och kommer att besvara din förfrågan inom kort. Under perioden 9-13 mars uppgraderar vi vårt affärssystem. Denna uppgradering kan leda till längre hanteringstider på vårt lager och i vår kundservice. Vi tackar för ditt tålamod och gör vårt yttersta för att du som kund ska märka av detta så lite som möjligt. Vanliga frågor och svar hittar ni via länken nedan: https://royaldesign.se/kundtjanst Ha en fortsatt trevlig dag! Previous-message-reference: Previous-message-reference: <9aed1e39efc44982a2af323070f3272c at email.dixa.io> Laura Maurizi March 21, 13:11 GMT Hola: Tengo un problema con muchas llamadas que no se concretan. Asterisk me devuelveDIALSTATUS= CHANUNAVAIL, HANGUPCAUSE = 0. El trazado de la llamada veo que inmediatamente después derecibir el B6 viene un FORCED RELEASE en lugar de un ANSWER. Como las llamadas provienen de un call center pensé que podrían ser llamadas rechazadas, pero en es caso en DIALSTATUS debería ser CALL_REJECTED en lugar de CHANUNAVAIL. Les agradecería cualquier ayuda o sugerencia que me puedan dar. Adjunto dos trazados, un con DIALSTATUS= CHANUNAVAIL y otro con DIALSTATUS= ANSWER en el que B corta la comunicación. Adjunto además la configuración del chan_dahdi.conf. Gracias. -------------- next part -------------- An HTML attachment was scrubbed... URL: -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... Name: not available Type: image/png Size: 3278 bytes Desc: not available URL: From mcgrathricardol at gmail.com Tue Mar 21 13:54:06 2023 From: mcgrathricardol at gmail.com (Ricardo) Date: Tue, 21 Mar 2023 15:54:06 -0300 Subject: [asterisk-r2] asterisk-r2 Digest, Vol 103, Issue 1 In-Reply-To: References: Message-ID: En los traces, no están referidos a una misma trama: El trace de trazado_answer.call esta referido al canal 42 y el trazado de trazado_chanunavail.call esta sobre canal 85 que correspondería a otra trama. Son todas de un mismo proveedor? Por otro lado el force release proviene del prestador de servicio habría que ver que dicen ellos al respecto porque deberían saber las causas del force release. Saludos. Mc Grath Ricardo El mar, 21 mar 2023 a la(s) 10:06, escribió: > Send asterisk-r2 mailing list submissions to > asterisk-r2 at lists.digium.com > > To subscribe or unsubscribe via the World Wide Web, visit > http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-r2 > or, via email, send a message with subject or body 'help' to > asterisk-r2-request at lists.digium.com > > You can reach the person managing the list at > asterisk-r2-owner at lists.digium.com > > When replying, please edit your Subject line so it is more specific > than "Re: Contents of asterisk-r2 digest..." > Today's Topics: > > 1. Mfcr2 force released (Laura Maurizi) > > > > ---------- Forwarded message ---------- > From: Laura Maurizi > To: asterisk-r2 at lists.digium.com > Cc: > Bcc: > Date: Mon, 20 Mar 2023 15:54:13 -0300 > Subject: [asterisk-r2] Mfcr2 force released > Hola: > Tengo un problema con muchas llamadas que no se concretan. Asterisk me > devuelve DIALSTATUS= CHANUNAVAIL, HANGUPCAUSE = 0. > El trazado de la llamada veo que inmediatamente después de recibir el B6 > viene un FORCED RELEASE en lugar de un ANSWER. Como las llamadas > provienen de un call center pensé que podrían ser llamadas rechazadas, pero > en es caso en DIALSTATUS debería ser CALL_REJECTED en lugar de CHANUNAVAIL. > Les agradecería cualquier ayuda o sugerencia que me puedan dar. > Adjunto dos trazados, un con DIALSTATUS= CHANUNAVAIL y otro con DIALSTATUS= > ANSWER en el que B corta la comunicación. Adjunto además la configuración > del chan_dahdi.conf. > Gracias. > _______________________________________________ > --Bandwidth and Colocation Provided by http://www.api-digital.com-- > > asterisk-r2 mailing list > To UNSUBSCRIBE or update options visit: > http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-r2 -------------- next part -------------- An HTML attachment was scrubbed... URL: From info at royaldesign.se Tue Mar 21 13:57:55 2023 From: info at royaldesign.se (Royal Design) Date: Tue, 21 Mar 2023 18:57:55 +0000 Subject: [asterisk-r2] asterisk-r2 Digest, Vol 103, Issue 1 In-Reply-To: References: <41ee1be3df0a4f3e88b04626f42ded98@email.dixa.io> Message-ID: <010201870588fab5-704375a8-79b3-4e7f-bef4-8281a6114dca-000000@eu-west-1.amazonses.com> Bäste kund,tack för att du kontaktar oss! Vi har mottagit ditt mejl och kommer att besvara din förfrågan inom kort. Under perioden 9-13 mars uppgraderar vi vårt affärssystem. Denna uppgradering kan leda till längre hanteringstider på vårt lager och i vår kundservice. Vi tackar för ditt tålamod och gör vårt yttersta för att du som kund ska märka av detta så lite som möjligt. Vanliga frågor och svar hittar ni via länken nedan: https://royaldesign.se/kundtjanst Ha en fortsatt trevlig dag! Previous-message-reference: Previous-message-reference: <41ee1be3df0a4f3e88b04626f42ded98 at email.dixa.io> Laura Maurizi March 21, 18:57 GMT En los traces, no están referidos a una misma trama: El trace de trazado_answer.call esta referido al canal 42 y el trazado de trazado_chanunavail.call esta sobre canal 85 que correspondería a otra trama. Son todas de un mismo proveedor? Por otro lado el force release proviene del prestador de servicio habría que ver que dicen ellos al respecto porque deberían saber las causas del force release. Saludos. Mc Grath Ricardo El mar, 21 mar 2023 a la(s) 10:06, > escribió: Send asterisk-r2 mailing list submissions to asterisk-r2 at lists.digium.com To subscribe or unsubscribe via the World Wide Web, visit http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-r2 < http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-r2 > or, via email, send a message with subject or body 'help' to asterisk-r2-request at lists.digium.com You can reach the person managing the list at asterisk-r2-owner at lists.digium.com When replying, please edit your Subject line so it is more specific than "Re: Contents of asterisk-r2 digest..." Today's Topics: * Mfcr2 force released (Laura Maurizi) ---------- Forwarded message ---------- From: Laura Maurizi > To: asterisk-r2 at lists.digium.com Cc: Bcc: Date: Mon, 20 Mar 2023 15:54:13 -0300 Subject: [asterisk-r2] Mfcr2 force released Hola: Tengo un problema con muchas llamadas que no se concretan. Asterisk me devuelveDIALSTATUS= CHANUNAVAIL, HANGUPCAUSE = 0. El trazado de la llamada veo que inmediatamente después derecibir el B6 viene un FORCED RELEASE en lugar de un ANSWER. Como las llamadas provienen de un call center pensé que podrían ser llamadas rechazadas, pero en es caso en DIALSTATUS debería ser CALL_REJECTED en lugar de CHANUNAVAIL. Les agradecería cualquier ayuda o sugerencia que me puedan dar. Adjunto dos trazados, un con DIALSTATUS= CHANUNAVAIL y otro con DIALSTATUS= ANSWER en el que B corta la comunicación. Adjunto además la configuración del chan_dahdi.conf. Gracias. --Bandwidth and Colocation Provided by http://www.api-digital.com-- < http://www.api-digital.com-- > asterisk-r2 mailing list To UNSUBSCRIBE or update options visit: http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-r2 < http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-r2 > -------------- next part -------------- An HTML attachment was scrubbed... URL: -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... 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