Bob, this sounds like a NAT issue.  When you&#39;re outside the office are the softphones behine a NAT firewall?  Is the Asterisk Server behine a NAT firewall?<br><br>
<div class="gmail_quote">On Thu, Mar 26, 2009 at 6:42 PM, Bob Crandell <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:bob@assuredcomp.com">bob@assuredcomp.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">
<div>Hi guys,<br><br>I&#39;ve been testing softphones in Windows and SuSE.  From outside the office, I can make a call to a different extension and to an outside number but neither the caller nor the callee can hear anything.  I thought I was being stupid until I bought a Grandstream GXP 2020 which wouldn&#39;t speak to me either from outside the office.  It does work inside the office.  I tested the softphone inside the office and it works too.  Ok so it&#39;s the firewall.  I have port 5060 UDP and 10001-20000 UDP open and pointed to the Asterisk box.  What am I missing?  I&#39;m getting so close to being able to go live with this thing.<br>
<br>Thanks<br>
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td>
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td><pre><font size="2">Bob Crandell</font>
<font size="2">Assured Computing, Inc.</font>
<font size="2"><a href="http://www.assuredcomp.com/" target="_blank">http://www.assuredcomp.com/</a></font>
<font size="2">541-868-0331</font>
<font size="2">ComputerBase</font>
<font size="2"><a href="http://www.computerbaseusa.com/" target="_blank">http://www.computerbaseusa.com/</a></font>
<font size="2">541-349-0404</font>
</pre></td></tr></tbody></table><br><br></td></tr></tbody></table></div><br>_______________________________________________<br>--Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com--/" target="_blank">http://www.api-digital.com--</a><br>
<br>asterisk-gui mailing list<br>To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>  <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-gui" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-gui</a><br></blockquote>
</div><br>