<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Hello, <br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">This is a preliminary cry for help... We are seeing a 51.2% 'loss' of recordings</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">on one of our 13.5.0 systems. All calls are are in u-law format. The incoming calls are offered</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">gsm and 729, among others,  but we restrict to only u-law. We only offer ulaw on outgoing calls.</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">I checked, and one other system shows 25% of all recordings are empty, and several others show less than 2% of all recordings are empty, but greater than 0%.<br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">We are operating under the sip channel driver. (chan_sip)<br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">By 'loss' or 'empty' I mean that the 'in' and 'out' WAV files are created, and are exactly 60 bytes in size.</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">We mix them into a single 60-byte WAV file. I suspect that 60 bytes is what the header size is. <br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">No warnings or any kind of message are issued by Asterisk. The 60-byte files are somewhat randomly occurring in the files. The actual underlying conversations are going on as normal, but</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">a percentage of them seem to open the recording file, and leave it empty.</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Anybody seen this kind of behavior before? I see a letter or two in the freepbx community,</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">and someone claimed it was fixed in 13.4... but we are running 13.5.0... so.... are we the only users that see this?<br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">murf<br clear="all"></div><br>-- <br><div class="m_8238143022514681555gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><br>Steve Murphy<br>ParseTree Corporation<br>57 Lane 17<br>Cody, WY 82414<br>✉  murf at parsetree dot com<br>☎ <a href="tel:(307)%20899-0510" value="+13078990510" target="_blank">307-899-0510</a></div></div></div></div></div></div></div></div>
</div>