<html>
 <body>
  <div style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, Sans-Serif;">
   <table bgcolor="#f9f3c9" width="100%" cellpadding="8" style="border: 1px #c9c399 solid;">
    <tr>
     <td>
      This is an automatically generated e-mail. To reply, visit:
      <a href="https://reviewboard.asterisk.org/r/2878/">https://reviewboard.asterisk.org/r/2878/</a>
     </td>
    </tr>
   </table>
   <br />




<table bgcolor="#fefadf" width="100%" cellspacing="0" cellpadding="8" style="background-image: url('https://reviewboard.asterisk.org/static/rb/images/review_request_box_top_bg.png'); background-position: left top; background-repeat: repeat-x; border: 1px black solid;">
 <tr>
  <td>

<div>Review request for Asterisk Developers and Mark Michelson.</div>
<div>By Matt Jordan.</div>








<div style="margin-top: 1.5em;">
 <b style="color: #575012; font-size: 10pt; margin-top: 1.5em;">Bugs: </b>


 <a href="https://issues.asterisk.org/jira/browse/ASTERISK-22507">ASTERISK-22507</a>


</div>



<div style="margin-top: 1.5em;">
 <b style="color: #575012; font-size: 10pt;">Repository: </b>
Asterisk
</div>


<h1 style="color: #575012; font-size: 10pt; margin-top: 1.5em;">Description </h1>
 <table width="100%" bgcolor="#ffffff" cellspacing="0" cellpadding="10" style="border: 1px solid #b8b5a0">
 <tr>
  <td>
   <pre style="margin: 0; padding: 0; white-space: pre-wrap; white-space: -moz-pre-wrap; white-space: -pre-wrap; white-space: -o-pre-wrap; word-wrap: break-word;">app_queue does an admirable job of attempting to manage the Lovecraftian nightmare that are Local channel optimizations. Sometimes, however, even it can't defeat the horror.

Consider the following scenario:
 SIP/foo <-> L;1 <-> L;2 <-> SIP/agent

SIP/agent answers, triggering a Local channel optimization. This is fine - app_queue will normally do the following:
 * Listen for the Local optimization events and update our agent accordingly to SIP/agent
 * When we get a hangup, publish the AgentComplete event based on our information (SIP/foo and SIP/agent)

However, as with all things that depend on sanity from something as capricious as Local channels, things can go wrong:
 (1) SIP/agent immediately hangs up upon answering, because "customer service is our #1 priority" doesn't apply on casual Fridays
 (2) Asterisk is either (a) Running under valgrind; (b) Running under gdb; (c) Running on Richard's dev machine/some other ancient piece of equipment that should have been put out of its misery ages ago

In that case, the messages *may* arrive to app_queue in the following order:
 * Hangup SIP/Agent
 * Hangup SIP/foo
 * Optimize L;1/L;2
 * Hangup L;2
 * Hangup L;1

When we receive the hangup of the agent or the caller, we'll attempt to publish the AgentComplete event. However, we now have a problem - we think our agent is L;1. We haven't received the optimization messages - but L;1 is already dead, so any attempts to query it from the Stasis cache result in a big fat NULL.

There are two options here:
 (1) If we can't retrieve channel information, bail
 (2) If we can't retrieve channel information, publish what we know

This patch goes with option #2. We still have a lot of pertinent queue information (interface, queue name, etc.) - and we may as well tell the user what we know. They will still at least get the "AgentComplete" event, which "completes" the known Agent information.</pre>
  </td>
 </tr>
</table>



<h1 style="color: #575012; font-size: 10pt; margin-top: 1.5em;">Diffs</b> </h1>
<ul style="margin-left: 3em; padding-left: 0;">

 <li>./branches/12/apps/app_queue.c <span style="color: grey">(399746)</span></li>

</ul>

<p><a href="https://reviewboard.asterisk.org/r/2878/diff/" style="margin-left: 3em;">View Diff</a></p>







  </td>
 </tr>
</table>




  </div>
 </body>
</html>