<html>
 <body>
  <div style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, Sans-Serif;">
   <table bgcolor="#f9f3c9" width="100%" cellpadding="8" style="border: 1px #c9c399 solid;">
    <tr>
     <td>
      This is an automatically generated e-mail. To reply, visit:
      <a href="https://reviewboard.asterisk.org/r/2064/">https://reviewboard.asterisk.org/r/2064/</a>
     </td>
    </tr>
   </table>
   <br />





 <pre style="white-space: pre-wrap; white-space: -moz-pre-wrap; white-space: -pre-wrap; white-space: -o-pre-wrap; word-wrap: break-word;">I&#39;m fine with this going in as long as it&#39;s trunk-only and well-documented. If others object, please do so as soon as you can.</pre>
 <br />







<p>- Mark</p>


<br />
<p>On August 17th, 2012, 9:14 a.m., Matt Jordan wrote:</p>






<table bgcolor="#fefadf" width="100%" cellspacing="0" cellpadding="8" style="background-image: url('https://reviewboard.asterisk.org/media/rb/images/review_request_box_top_bg.png'); background-position: left top; background-repeat: repeat-x; border: 1px black solid;">
 <tr>
  <td>

<div>Review request for Asterisk Developers.</div>
<div>By Matt Jordan.</div>


<p style="color: grey;"><i>Updated Aug. 17, 2012, 9:14 a.m.</i></p>




<h1 style="color: #575012; font-size: 10pt; margin-top: 1.5em;">Description </h1>
<table width="100%" bgcolor="#ffffff" cellspacing="0" cellpadding="10" style="border: 1px solid #b8b5a0">
 <tr>
  <td>
   <pre style="margin: 0; padding: 0; white-space: pre-wrap; white-space: -moz-pre-wrap; white-space: -pre-wrap; white-space: -o-pre-wrap; word-wrap: break-word;">When a caller enters a queue and no queue member answers the call, some odd behavior can be reporter in the resulting CDR records, depending on the state of certain queue members.

* If no queue members are paused, the CDR result is whatever the result was prior to going into app_queue.  If the call was answered, this is ANSWERED; otherwise, it is NO ANSWER.
* If some queue members are paused, the CDR result is BUSY.  This patch changes this to NO ANSWER.
* If all queue members are paused, the CDR result is again whatever the result was prior to going into app_queue.
* If the caller hangs up, times out, or presses &#39;*&#39; with the &#39;h&#39; option, the result is again not set.

Similar to app_dial, if the caller in the queue does not get answered, we should set the CDR record appropriately.  In general, for the scenarios listed above, this is NO ANSWER.

This patch is a only slightly modified version of the one supplied by the issue reporter.

Since this is arguably a change in behavior, some tests were written to cover portions of this behavior in https://reviewboard.asterisk.org/r/2063.</pre>
  </td>
 </tr>
</table>




<div style="margin-top: 1.5em;">
 <b style="color: #575012; font-size: 10pt; margin-top: 1.5em;">Bugs: </b>


 <a href="https://issues.asterisk.org/jira/browse/AST-906">AST-906</a>


</div>


<h1 style="color: #575012; font-size: 10pt; margin-top: 1.5em;">Diffs</b> </h1>
<ul style="margin-left: 3em; padding-left: 0;">

 <li>/trunk/UPGRADE.txt <span style="color: grey">(371383)</span></li>

 <li>/trunk/apps/app_queue.c <span style="color: grey">(371383)</span></li>

</ul>

<p><a href="https://reviewboard.asterisk.org/r/2064/diff/" style="margin-left: 3em;">View Diff</a></p>




  </td>
 </tr>
</table>








  </div>
 </body>
</html>