<div dir="ltr">Dear Russell,<div>sorry if a make my question on a wrong list, it was that i was in hurry and no body answer me on that list...</div><div>by the way, really thank </div><div>-;{@</div><div><br></div><div><br>

<div class="gmail_quote">On Mon, Feb 14, 2011 at 7:18 PM, Russell Bryant <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:russell@digium.com">russell@digium.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">

<div><div></div><div class="h5">On Sat, 2011-02-12 at 14:23 +0330, <a href="mailto:shayne.alone@gmail.com">shayne.alone@gmail.com</a> wrote:<br>
&gt; I am looking for a way to handle callers via queuerules, but am not<br>
&gt; able to exactly understand the meaning and affect of this two<br>
&gt; variables on Queue Application, and how it change the priority of a<br>
&gt; caller to be answered sooner.<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; QUEUE_MAX_PENALTY<br>
&gt; QUEUE_MIN_PENALTY<br>
<br>
</div></div>This is discussed in the queues chapter of &quot;Asterisk: The Definitive<br>
Guide&quot;, which can be found here:<br>
<br>
<a href="http://ofps.oreilly.com/titles/9780596517342/ch13.html" target="_blank">http://ofps.oreilly.com/titles/9780596517342/ch13.html</a><br>
<br>
In the future, please try the asterisk-users mailing list for this type<br>
of question.<br>
<br>
--<br>
Russell Bryant<br>
Digium, Inc.  |  Engineering Manager, Open Source Software<br>
445 Jan Davis Drive NW   -    Huntsville, AL 35806  -  USA<br>
jabber: <a href="mailto:rbryant@digium.com">rbryant@digium.com</a>    -=-    skype: russell-bryant<br>
<a href="http://www.digium.com" target="_blank">www.digium.com</a> -=- <a href="http://www.asterisk.org" target="_blank">www.asterisk.org</a> -=- <a href="http://blogs.asterisk.org" target="_blank">blogs.asterisk.org</a><br>


<font color="#888888"><br>
<br>
<br>
--<br>
_____________________________________________________________________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
<br>
asterisk-dev mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-dev" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-dev</a><br>
</font></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div dir="ltr">Regards,<br>Ali R. Taleghani<br>0936 322 4069</div><br>
</div></div>